Trebate pomoć? Ovdje smo 24 sata dnevno

Pozovite 802.229.0591

O nama

Pomaganje ljudima da žive svoje najbolje živote je ono što radimo u WCMHS. Od vrha prema dolje, svaki član WCMHS porodice je posvećen ovom cilju. Na ovoj stranici ćete naučiti skoro sve što trebate znati o nama.

Kontaktirajte nas

NAŠA PRIČA

Naša vizija

Zdravi komšije, zdrave zajednice: Vodeći put do dobrobiti kroz saradnju, inkluzivnu i saosećajnu brigu.


Naša misija

WCMHS zagovara uključivanje svih osoba u naše zajednice i aktivno potiče samoopredjeljenje i oporavak. Mi služimo svim pojedincima i porodicama koji se nose s izazovima razvojnih i intelektualnih teškoća, mentalnog zdravlja i upotrebe supstanci tako što pružamo usluge na osnovu informacija o traumi kako bismo im pružili podršku dok ostvare svoj najveći potencijal i najbolji mogući kvalitet života.

Raznolikost, jednakost, inkluzija i pripadnost

Na WCMHS:


  • Pozdravljamo jedinstvene perspektive, iskustva i suštinsku vrijednost koju svaki pojedinac donosi za unapređenje misije WCMHS.
  • Cijenimo vidljive i nevidljive kvalitete svakog pojedinca.
  • Svjesni smo da sistemski i individualni rasizam i institucionalna opresija negativno utječu na našu dobrobit.
  • Vjerujemo da je neophodno namjerno njegovati i održavati okruženje u kojem svi pojedinci doživljavaju pravednost, dostojanstvo, poštovanje i pripadnost.
  • I nastojimo uključiti raznolikost, jednakost i inkluziju u središte našeg svakodnevnog rada.


Naša istorija i kompanija

Služba za mentalno zdravlje okruga Washington (WCMHS) određena je Statutom Vermonta za pružanje široke palete podrške i mogućnosti liječenja za djecu, adolescente, porodice i odrasle koji žive s izazovima mentalnih bolesti, emocionalnih problema i problema u ponašanju, poremećaja upotrebe supstanci i intelektualnih/razvojnih poteškoća. Ove usluge su i u kancelariji i u zajednici. Raspon usluga koje nudimo uključuje prevenciju i wellness, procjenu i stabilizaciju, te 24 sata dnevno, sedam dana u sedmici, hitno reagiranje. WCMHS je 501(c)3 neprofitni centar za mentalno zdravlje u zajednici.

 

Agencija je osnovana [pod ovim imenom] 1967. godine i s ponosom slavi preko 50 godina služenja našoj zajednici. Zauzimamo fleksibilan pristup brizi usmjerenoj na osobe za stanovnike okruga Washington i susjednih gradova Orange, Washington i Williamstown. Prihvatanje i učešće u našim programima isti su za sve bez obzira na rasu, boju kože, nacionalno porijeklo ili vjeru. Naše posvećeno osoblje radi na tome da pomogne svakom pojedincu da postigne svoje ciljeve.

 

U toku prošle godine, više od 6.700 pojedinaca koristilo je usluge koje nudi WCMHS. Mnogi od ovih pojedinaca učestvovali su u višestrukim programima koji se nude u odjelima Agencije, primajući direktne usluge saradnje. Mnogi pojedinci su također bili uslužni putem usluga u zajednici, bilo da su to obrazovne sesije, forumi u zajednici, proširene porodice i druge usluge koje se ne naplaćuju. WCMHS je agencija koju finansira država i grad.

NAŠE VODSTVO

Naš upravni odbor

Upravni odbor WCMHS (BOD) je posvećena grupa pojedinaca koji su članovi porodice, vršnjaci i pružaoci usluga u zajednici. Upravni odbor se sastaje mjesečno sa izvršnim direktorom, glavnim finansijskim službenikom i drugim programskim direktorima kako bi osigurao usklađenost sa misijom WCMHS i njenim finansijskim i etičkim integritetom.

Sarah Holland

Predsjednik

Sarah Holland je predsjednica Upravnog odbora WCMHS. Članica je odbora od 2009. godine, a na sadašnjoj je ulozi posljednje tri godine. Sarah je diplomirala medicinske sestre 1975. godine na Univerzitetu Emory (Atlanta, Džordžija). 12 godina radila je puno radno vrijeme u kliničkoj sestrini u Dartmouth Hitchcocku i Medicinskom centru Central Vermont i pet godina kao klinički instruktor u Programu pomoćnih sestara Univerziteta Norwich. Sarah je također diplomirala na Tehničkom koledžu u Vermontu gdje je 2000. godine stekla diplomu vanrednog iz oblasti razvoja pejzaža i ukrasne hortikulture. Ona je akreditovani stručnjak za organsku njegu zemljišta kroz Northeast Organic Farming Association; ona je certificirani hortikulturist Vermonta preko Vermontskog udruženja za rasadnike i pejzaže. Sarah je načelnica i vlasnica River's Bend Designa, kompanije za organski dizajn/izgradnju pejzaža sa sjedištem u Moretownu, VT, koja opslužuje i stambene i komercijalne klijente širom centralnog Vermonta i doline Champlain. Misija River's Bend Design-a je da obezbedi prelepe i zdrave životne prostore na otvorenom, filozofija koja se proteže i na Sarino upravljanje WCMHS u izgradnji i promociji snažnog i pouzdanog sistema mentalnog zdravlja u zajednici. Sarina strast da služi u odboru WCMHS-a je rođena iz više od 20 godina primanja usluga mentalnog zdravlja koje spašavaju živote od ove zdravstvene agencije lokalne zajednice.


Svaku priliku za slobodno vrijeme koju Sarah može iskoristiti ulaže u svoju djecu i unuke. Porodica je oduvijek bila od najveće važnosti. Sarah ima troje odrasle djece koja žive blizu omogućavajući česte posjete unucima.

Kristin Chandler

Potpredsjednik

Kristin Chandler je diplomirala na Univerzitetu Colgate i Pravnom fakultetu Univerziteta Seattle. Kristin je koordinatorica tima dva, jednodnevne obuke za policiju, policijske dispečere i kliničare za krizne situacije mentalnog zdravlja koja podstiče zajednički odgovor na krize mentalnog zdravlja. Kristin također predaje krivično pravo, krivični postupak i dokaze kao vanredni profesor na Univerzitetu Norwich. Ona je osam godina bila pomoćnik glavnog tužioca Vermonta za Odsjek za mentalno zdravlje, gdje se njena oblast prakse fokusirala na krivične predmete, kao i na prisilne obaveze i saslušanja o prinudnim lijekovima na Porodičnom sudu. Kristin je svoju pravnu karijeru započela kao tužiteljica u Sijetlu u Vašingtonu. Trenira košarkaški tim mlađih univerzitetskih djevojaka u srednjoj školi Randolph Union i ima kćerku koja radi u izdavaštvu, sina u srednjoj školi i psa za spašavanje po imenu Joe. Kristin također služi u odborima Gifford Medical Center i GEMS, kampa za djevojčice srednjih škola u Randolphu. Voli da igra tenis, vesla kajak i strastveni je fan Red Soxa.

Kristin Chandler

Potpredsjednik

Kristin Chandler je diplomirala na Univerzitetu Colgate i Pravnom fakultetu Univerziteta Seattle. Kristin je koordinatorica tima dva, jednodnevne obuke za policiju, policijske dispečere i kliničare za krizne situacije mentalnog zdravlja koja podstiče zajednički odgovor na krize mentalnog zdravlja. Kristin također predaje krivično pravo, krivični postupak i dokaze kao vanredni profesor na Univerzitetu Norwich. Ona je osam godina bila pomoćnik glavnog tužioca Vermonta za Odsjek za mentalno zdravlje, gdje se njena oblast prakse fokusirala na krivične predmete, kao i na prisilne obaveze i saslušanja o prinudnim lijekovima na Porodičnom sudu. Kristin je svoju pravnu karijeru započela kao tužiteljica u Sijetlu u Vašingtonu. Trenira košarkaški tim mlađih univerzitetskih djevojaka u srednjoj školi Randolph Union i ima kćerku koja radi u izdavaštvu, sina u srednjoj školi i psa za spašavanje po imenu Joe. Kristin također služi u odborima Gifford Medical Center i GEMS, kampa za djevojčice srednjih škola u Randolphu. Voli da igra tenis, vesla kajak i strastveni je fan Red Soxa.

Robert “Bob” Harvey

Blagajnik

Bob Harvey je odrastao i pohađao srednju školu na Long Ajlendu u Njujorku. Diplomirao je na Univerzitetu Norwich sa diplomom inženjera i na Politehničkom institutu u Njujorku gdje je stekao MS (MBA) iz industrijskog menadžmenta. Bob je dobio čin prvog poručnika u američkoj vojsci i služio je u Vijetnamu tokom rata. Bob je radio za Northrop-Grumman Corporation 30 godina kao inženjer, menadžer projekta, menadžer odjela i direktor i konačno kao izvršni korporativni menadžer. Bob je služio u Državnom vijeću za razvojne invalidnosti VT kao član od 2003. do 2009. Bob je bio mirovni sudija Barre Towna i služio je u njegovom odboru civilnih vlasti od 2002. do 2012. On je pilot sa FAA licencom.

 

Bob je oženjen Ginette (Jacques) Harvey koja je odrasla u Barreu, Vermont.

Paul Wallace-Brodeur

Sekretar

Paul Wallace-Brodeur je diplomirao na Bowdoin koledžu i na Školi socijalnog rada Univerziteta Connecticut. On je u penziji, ali je svoj profesionalni život proveo radeći u oblasti zdravlja i mentalnog zdravlja u Vermontu, prvo kao socijalni radnik u školi za obuku Brandon, zatim u programu za mentalno zdravlje zajednice kao glavni socijalni radnik u Državnoj bolnici Vermont, a zatim, nakratko, kao zamjenik i vršilac dužnosti komesara za mentalno zdravlje. Paul je također služio kao izvršni direktor Korporacije za zdravstvenu politiku Vermonta, a kasnije i Vijeća za zdravstvenu politiku. On također služi kao član osoblja u Upravi za zdravstvenu zaštitu Vermonta, inicijativi zdravstvene reforme pod guvernerom Howardom Deanom. Paul se preselio u državnu kancelariju Medicaida i radio kao direktor Medicaid Managed Care, a nakon penzionisanja kao direktor Medicaid-a. Paul živi u Montpelieru sa suprugom Ruth, autorom knjiga za djecu. Imaju četvero djece koja svi žive u Vermontu.

Paul Wallace-Brodeur

Sekretar

Paul Wallace-Brodeur je diplomirao na Bowdoin koledžu i na Školi socijalnog rada Univerziteta Connecticut. On je u penziji, ali je svoj profesionalni život proveo radeći u oblasti zdravlja i mentalnog zdravlja u Vermontu, prvo kao socijalni radnik u školi za obuku Brandon, zatim u programu za mentalno zdravlje zajednice kao glavni socijalni radnik u Državnoj bolnici Vermont, a zatim, nakratko, kao zamjenik i vršilac dužnosti komesara za mentalno zdravlje. Paul je također služio kao izvršni direktor Korporacije za zdravstvenu politiku Vermonta, a kasnije i Vijeća za zdravstvenu politiku. On također služi kao član osoblja u Upravi za zdravstvenu zaštitu Vermonta, inicijativi zdravstvene reforme pod guvernerom Howardom Deanom. Paul se preselio u državnu kancelariju Medicaida i radio kao direktor Medicaid Managed Care, a nakon penzionisanja kao direktor Medicaid-a. Paul živi u Montpelieru sa suprugom Ruth, autorom knjiga za djecu. Imaju četvero djece koja svi žive u Vermontu.

Regan Demasi

Direktor

Regan Demasi pridružio se odboru u februaru 2011. Postao je predstavnik odbora u CSP Stalnog komiteta početkom 2021. Živi u Waterburyju i radi u Village Marketu više od 20 godina. Reći da Regan voli sport je malo reći. On je VELIKI fan Red Soxa. Igra na godišnjem košarkaškom turniru i tokom godina je osvojio niz medalja o kojima će vam s ponosom pričati. Regan je potrošač u CDS-u.

Paul Zabriskie

Direktor

Paul Zabriskie je u odboru WCMHS-a od 2005. godine. U svom radu on vodi Capstone Community Action programe energetske efikasnosti i klimatskih promjena. Njegovo iskustvo u ekološkom dizajnu i građevinskoj nauci podržava programe koji smanjuju potrošnju goriva u domovima i zgradama uz poboljšanje kvaliteta zraka u zatvorenom prostoru, sigurnosti i trajnosti. Paul vjeruje da ne možemo osmisliti svoj izlaz iz klimatske krize. Moramo ulagati u renoviranje infrastrukture kako bismo koristili manje energije i evoluirali naše ponašanje kako bismo eliminirali otpad.

Amy Caffry

Direktor

Amy Caffry je završila dodiplomski i postdiplomski rad na Univerzitetu u Vermontu. Svoju nastavničku karijeru započela je u Warrenu u Vermontu prije više od 20 godina, a trenutno predaje u Barre Townu. Amy se pridružila odboru WCMHS-a 2013. jer je strastvena u vezi sa dostupnim uslugama za naše najugroženije članove zajednice. Ona vjeruje da svi ljudi imaju pravo na usluge koje podržavaju izbor najboljeg kvaliteta života za njih. Ejmi i njen muž žive u Vejtsfildu sa svoje troje dece tinejdžera, od kojih jedno ima autizam.

Šef (u penziji) Anthony “Tony” Facos

Direktor

Tony Facos je ranije bio načelnik policijske uprave Montpelier. Započeo je svoju karijeru u provođenju zakona kao pomoćni državni vojnik za državnu policiju Vermonta 1985. godine. 1987. godine bio je angažovan kao patrolni oficir s punim radnim vremenom u PD Montpelier. Godine 1997. unapređen je u čin narednika, na toj funkciji sve dok nije imenovan za načelnika policije za grad Montpelier (VT) 2007. Tony je penzionisan 2020. godine iz policijske uprave.


Tokom Tonyjevih više od trideset četiri godine u provođenju zakona, radio je u pomorskoj policiji, osnovao je jedinicu za biciklističku patrolu MPD-a 1993. godine, služio je kao pregovarač za taoce/krizu, ima iskustvo u primjeni droga, patrolama, taktičkim operacijama, istragama i komandovanju incidentima.

Tony također služi u nekoliko grupa i odbora na državnom nivou koji uključuju Tim za planiranje krize u školi u Vermontu, Vijeće Vermonta za nasilje u porodici i druge državne grupe koje se fokusiraju na poboljšanje odgovora organa za provođenje zakona na pozive za pružanje usluga za mentalno zdravlje. Tony je diplomirao na FBI Nacionalnoj akademiji u Kvantiku, VA (sesija #218), Program obuke komandi Instituta za upravljanje provođenjem zakona Nove Engleske na Babson koledžu i Ruralni izvršni menadžment institut. Tony je trenutni predsjednik FBI National Academy Associates—New England Chapter.


Ima diplomu iz liberalnih studija na Univerzitetu Norwich, sertifikat iz krivičnog pravosuđa na Univerzitetu Virdžinije i magistar diplomatije/međunarodnih odnosa sa Univerziteta Norwich.

Eric W. Nordenson, šef policije, Policijska uprava Montpelier-

Direktor

Cindy se pridružila odboru u trećem tromjesečju 2019. Kao pružalac porodičnog zagovaranja i pružanja vršnjačke podrške više od 20 godina, Cindy je radila sa porodičnim organizacijama kao što su The Autism Society of Vermont, ARC of Vermont i Vermont Federation of Families for Children's Mental Health. Cindy živi u South Barreu sa svojim mužem i trenutno je izvršna direktorica u Resursnom centru za trudnoću u Centralnom Vermontu. Cindy je majka dva odrasla sina, od kojih je jedan na autističnom spektru. Cindy vjeruje da sve porodice imaju pravo na visokokvalitetne usluge i podršku koja im je potrebna da pomognu svojoj porodici da napreduje. Svaka osoba može ostvariti svoje snove uz odgovarajuću podršku i brigu.

Eric je započeo svoju karijeru u provođenju zakona 1996. godine radeći u Policijskoj upravi Barre City kao rezervni oficir. Godine 1997. primljen je kao policajac s punim radnim vremenom za grad Montpelier, a služio je kao patrolni oficir, oficir za terensku obuku, kaplar, narednik i zamjenik načelnika. U decembru 2022. imenovan je za 16. šefa policije Montpelier. bio je snažan zagovornik vršnjačke podrške u cijeloj zajednici, proširujući model zajedničkog odgovora na one koji doživljavaju krizu mentalnog zdravlja i zloupotrebu supstanci, zdravstveno stanje službenika i radeći sa dionicima u zajednici na stvaranju programa obuke za krizne intervencije u okrugu Washington (CIT). Diplomirao je na Državnom koledžu Castleton sa diplomom iz krivičnog pravosuđa i uživa u putovanjima, treniranju fudbala na fakultetu, kampovanju (u klimatizovanom kampu) i roštilju. Živi u Berlinu sa suprugom Jen, sinom JT i kćerkom Emily.

Cindy Tabor

Direktor

Cindy se pridružila odboru u trećem tromjesečju 2019. Kao pružalac porodičnog zagovaranja i pružanja vršnjačke podrške više od 20 godina, Cindy je radila sa porodičnim organizacijama kao što su The Autism Society of Vermont, ARC of Vermont i Vermont Federation of Families for Children's Mental Health. Cindy živi u South Barreu sa svojim mužem i trenutno je izvršna direktorica u Resursnom centru za trudnoću u Centralnom Vermontu. Cindy je majka dva odrasla sina, od kojih je jedan na autističnom spektru. Cindy vjeruje da sve porodice imaju pravo na visokokvalitetne usluge i podršku koja im je potrebna da pomognu svojoj porodici da napreduje. Svaka osoba može ostvariti svoje snove uz odgovarajuću podršku i brigu.

Cindy Tabor

Direktor

Kris Rowley, MSIA

Direktor

Kris Rowley je novi dodatak u Upravnom odboru WCMHS. Kris je imao uspješnu karijeru kao stručnjak za sigurnost digitalnih informacija. Bio je glavni službenik za sigurnost informacija (CISO) za državu Vermont osam godina prije nego što je postao redovni profesor na Univerzitetu Norwich. Kris je predavao razne predmete iz oblasti informacione sigurnosti i upravo je završio šestu godinu. Takođe je služio kao pomoćni profesor 12 godina na Univerzitetu Norwich i Community Collegeu u Vermontu, dajući instrukcije u onlajn i u učionici.

 

Kris je stekla dvije osnovne diplome na Univerzitetu Norwich. Diplomirao je poslovnu administraciju sa koncentracijom menadžmenta i diplomirao računarske informacione sisteme. Kasnije je magistrirao na području informacionog osiguranja 2006. godine, također na Univerzitetu Norwich.

 

Kris je bio član MS-ISAC-a za vrijeme dok je radio za državu VT. Član je ACM-a, kao i član počasnog društva Upsilon Pi Epsilon Univerziteta Norwich. Kris je objavio nekoliko članaka u industrijskim publikacijama, a također je dobio nagradu Computer World Honors Laureate za svoj rad u digitalnoj sigurnosti. Održava veze sa vodećim kompanijama u industriji kao što su Ministarstvo domovinske sigurnosti, Federalni istražni biro, odjeli za sigurnost države Vermont i sigurnosne organizacije.

 

Kris živi u Brookfieldu, VT. Njegovi interesi su aktivnosti na otvorenom kao što su planinarenje i krpljanje i općenito uživanje u prekrasnom Vermontu na otvorenom. Te aktivnosti dijeli sa svojim psom Shaeom, mješancem ovčara i laboratorija. Vrtlarstvo i uređenje okoliša su druga interesovanja. Kuvanje i dijeljenje hrane i zabave s prijateljima i porodicom također donosi sreću u njegov život.

Naš tim višeg menadžmenta

Beth Sightler

Glavni izvršni direktor

Sa preko 30 godina iskustva u ljudskim uslugama, Beth je započela svoju karijeru na prvoj liniji, radeći u grupnim domovima, kriznim timovima i direktnoj brizi prije nego što je prešla na rukovodeće uloge. Nakon skoro decenije kao izvršni direktor specijalizovane agencije za usluge u Kolčesteru, pridružila se WCMHS-u kako bi nastavila da širi svoje znanje i uticaj na polju razvojnih poteškoća i mentalnog zdravlja.

Prije nego što je ušla u ovaj posao, Beth je provela vrijeme u zanatima restaurirajući drvene čamce i kao umjetnica – strasti koje traju i danas. Živi sa suprugom, četiri sina (i jednim unukom!), dva psa, jatom kokošaka, ribnjakom sa zlatnim ribicama i košnicama. Izvan vodstva, ona ostaje aktivna kao umjetnica, spajajući kreativnost sa svojom posvećenošću brizi u zajednici.

Podrška ljudima u uslugama da budu nezavisni i da žive punim, angažovanim životima jednako je važna kao i žestoki zagovornici naše radne snage. Beth je duboko posvećena i jednom i drugom – osiguravanju kvalitetne podrške pojedincima dok se zalaže za one koji pružaju njegu.

Heidi Hall

Glavni finansijski službenik

Heidi je došla u Mentalno zdravlje okruga Washington 2014. Prije WCMHS-a, radila je za državu Vermont 22 godine na različitim pozicijama, a posljednja je bila direktorica financija Odjela za mentalno zdravlje. Tamo je razvila i upravljala budžetom odjela i pomogla u kreiranju modela finansiranja programa i međuodjelske saradnje u Agenciji za ljudske usluge.

 

Heidi je aktivna u svojoj zajednici i kada nije u kancelariji, može se naći kako bodri svoju djecu na raznim sportskim događajima i muzičkim aktivnostima ili klizi na led za utakmicu hokeja na ledu!

Heidi Hall

Glavni finansijski službenik

Heidi je došla u Mentalno zdravlje okruga Washington 2014. Prije WCMHS-a, radila je za državu Vermont 22 godine na različitim pozicijama, a posljednja je bila direktorica financija Odjela za mentalno zdravlje. Tamo je razvila i upravljala budžetom odjela i pomogla u kreiranju modela finansiranja programa i međuodjelske saradnje u Agenciji za ljudske usluge.

 

Heidi je aktivna u svojoj zajednici i kada nije u kancelariji, može se naći kako bodri svoju djecu na raznim sportskim događajima i muzičkim aktivnostima ili klizi na led za utakmicu hokeja na ledu!

Jessica Kell, MA, LPC-S, NCC, MBA

COO, privremeni direktor, Ljudski resursi

Jessica je glavni operativni direktor i vrši dužnost privremenog direktora službi za djecu, mlade i porodicu, nakon što se pridružila timu višeg menadžera u decembru 2021.

 

Jessica je magistrirala kliničku psihologiju i magistrirala administraciju zdravstvene zaštite. Radila je na Aljasci od 2010. do 2020. godine kao kliničar za bihejvioralno zdravlje u javnom i privatnom sektoru, dok je vodila razvoj i implementaciju programa na svim pozicijama koje je obavljala. Nakon kratkog rada u istražnom zatvoru unutar kazneno-popravnih zavoda, preuzela je poziciju rukovođenja dugotrajnim rezidencijalnim ustanovama za liječenje i rehabilitaciju adolescenata, što je uključivalo kriznu reakciju nakon radnog vremena. Šest godina od tog desetogodišnjeg perioda, Jessica je radila s Plemenskom zdravstvenom organizacijom u regiji Kodiak pružajući kliničko savjetovanje i usluge upotrebe supstanci, sarađujući s domorodačkim seoskim plemenima, gradskim vijećem, školskim okruzima, javnom sigurnošću, agencijama za socijalne usluge i ribarskom industrijom na razvoju integriranog bihevioralnog zdravstvenog sistema u okviru Federalnog kvalificiranog zdravstvenog centra (FQHC). Godine 2020. Džesika je donela odluku da napusti Aljasku, usmeravajući se na Novu Englesku, gde će biti bliže porodici. Covid je zaustavio njena putovanja u Kolorado, gdje joj je ponuđeno mjesto glavnog kliničkog službenika organizacije za mentalno zdravlje zajednice. Tokom tog vremena, nastavila je da ostvaruje svoje krajnje planove i pronalazi pravi spoj za svoje snažne vještine upravljanja projektima i strast za služenjem djeci i porodicama, što ju je navelo da se prijavi za poziciju našeg direktora ovdje u WCMHS.

Jessica Kell, MA, LPC-S, NCC, MBA

Direktor Službe za djecu, omladinu i porodicu

Jessica je direktorica službi za djecu, omladinu i porodicu i pridružila se timu Senior Managera u decembru 2021.

 

Jessica je magistrirala kliničku psihologiju i magistrirala administraciju zdravstvene zaštite. Radila je na Aljasci od 2010. do 2020. godine kao kliničar za bihejvioralno zdravlje u javnom i privatnom sektoru, dok je vodila razvoj i implementaciju programa na svim pozicijama koje je obavljala. Nakon kratkog rada u istražnom zatvoru unutar kazneno-popravnih zavoda, preuzela je poziciju rukovođenja dugotrajnim rezidencijalnim ustanovama za liječenje i rehabilitaciju adolescenata, što je uključivalo kriznu reakciju nakon radnog vremena. Šest godina od tog desetogodišnjeg perioda, Jessica je radila s Plemenskom zdravstvenom organizacijom u regiji Kodiak pružajući kliničko savjetovanje i usluge upotrebe supstanci, sarađujući s domorodačkim seoskim plemenima, gradskim vijećem, školskim okruzima, javnom sigurnošću, agencijama za socijalne usluge i ribarskom industrijom na razvoju integriranog bihevioralnog zdravstvenog sistema u okviru Federalnog kvalificiranog zdravstvenog centra (FQHC). Godine 2020. Džesika je donela odluku da napusti Aljasku, usmeravajući se na Novu Englesku, gde će biti bliže porodici. Covid je zaustavio njena putovanja u Kolorado, gdje joj je ponuđeno mjesto glavnog kliničkog službenika organizacije za mentalno zdravlje zajednice. Tokom tog vremena, nastavila je da ostvaruje svoje krajnje planove i pronalazi pravi spoj za svoje snažne vještine upravljanja projektima i strast za služenjem djeci i porodicama, što ju je navelo da se prijavi za poziciju našeg direktora ovdje u WCMHS.

Karen Kurrle, MS

Direktor Službe intenzivne njege

Karen je licencirani psiholog-master i radi za WCMHS od 1997. Prije nego što je radila za WCMHS, Karen je radila u alternativnoj učionici srednje škole u školi u Vermontu. Karen je započela svoju karijeru u WCMHS-u radeći u programu liječenja adolescenata. Potom je postala kliničar za pristup djeci i koordinatorica programa 2005. godine. Karen je zatim postala klinički direktor za hitne službe 2010. godine, a od 2013. je direktorica službi intenzivne njege.

 

Karen je pohađala dodiplomske studije na Univerzitetu Cornell i na postdiplomskom studiju Saint Michael's.

Rachel Corbett Lavallee, BA, BSN, RN, TTS

Direktor, Sestrinske usluge

Rachel („Medicinska sestra Rachel“) je direktorica medicinskih sestara WCMHS-a. Rachel je započela svoju karijeru medicinske sestre u Službi za mentalno zdravlje okruga Washington (WCMHS) 2012. godine, a 2016. postala je pomoćnica direktora za sestrinstvo.

 

U WCMHS-u, Rachel je radila kao medicinska sestra u rezidencijalnom programu u Dječjem i CSP-u, vodila je programe za wellness i prestanak pušenja u cijeloj agenciji, predavala obuku o lijekovima za svo novo osoblje, radila je na razvoju politike i služila je u višestrukim odborima širom Agencije i zajednice. Rachel vjeruje u važnost sestrinstva za pozitivne rezultate naših klijenata. Ona vjeruje da medicinska njega koju naša agencija pruža zavisi od znanja i akreditiva medicinskog osoblja i obrazovanja i vještina koje te medicinske sestre pružaju osoblju i klijentima. Održavanje obrazovanog, empatičnog, profesionalnog, etičkog i vođenog odjela za medicinske sestre ključno je za uspjeh naše agencije i njegu koju naši klijenti dobijaju. Rachel je ponosna što predstavlja i zagovara WCMHS tim medicinskih sestara i brigu koju svaka medicinska sestra pruža.

 

Rachel je diplomirala na Univerzitetu Vermont, a BSN na Univerzitetu Norwich. Kada ne istražuje politiku njege i brige o klijentima, Rachel se često može naći u planinarenju ili slikanju među poljima cvijeća.


Rachel Corbett Lavallee, BA, BSN, RN, TTS

Direktor, Sestrinske usluge

Rachel („Medicinska sestra Rachel“) je direktorica medicinskih sestara WCMHS-a. Rachel je započela svoju karijeru medicinske sestre u Službi za mentalno zdravlje okruga Washington (WCMHS) 2012. godine, a 2016. postala je pomoćnica direktora za sestrinstvo.

 

U WCMHS-u, Rachel je radila kao medicinska sestra u rezidencijalnom programu u Dječjem i CSP-u, vodila je programe za wellness i prestanak pušenja u cijeloj agenciji, predavala obuku o lijekovima za svo novo osoblje, radila je na razvoju politike i služila je u višestrukim odborima širom Agencije i zajednice. Rachel vjeruje u važnost sestrinstva za pozitivne rezultate naših klijenata. Ona vjeruje da medicinska njega koju naša agencija pruža zavisi od znanja i akreditiva medicinskog osoblja i obrazovanja i vještina koje te medicinske sestre pružaju osoblju i klijentima. Održavanje obrazovanog, empatičnog, profesionalnog, etičkog i vođenog odjela za medicinske sestre ključno je za uspjeh naše agencije i njegu koju naši klijenti dobijaju. Rachel je ponosna što predstavlja i zagovara WCMHS tim medicinskih sestara i brigu koju svaka medicinska sestra pruža.

 

Rachel je diplomirala na Univerzitetu Vermont, a BSN na Univerzitetu Norwich. Kada ne istražuje politiku njege i brige o klijentima, Rachel se često može naći u planinarenju ili slikanju među poljima cvijeća.


Diane May (ona/ona), MJ

Direktor, administracija i ljudski resursi

U proteklih 30 godina, Diane je vodila programe i funkcije ljudskih resursa u različitim organizacijama u Vermontu i Maineu. Iako je radila i u neprofitnom i u poslovnom sektoru, njen rad se uglavnom fokusirao na podršku organizacijama vođenim misijama koje pružaju kritičnu podršku pojedincima, porodicama i zajednicama. Diane ima diplomu magistra prava na Pravnom fakultetu Univerziteta Tulane.

dr Robert Duncan

Privremeni medicinski direktor

...

Justin Knapp, MD

Medicinski direktor

Justin se pridružio WCMHS-u početkom 2021. i nakon osam mjeseci prihvatio je ulogu medicinskog direktora. Dr. Knapp je iskusan praktičar i vođa. Prije dolaska u WCMHS, radio je kao medicinski direktor stacionarne psihijatrije u CVMC-u gdje je nadgledao psihijatrijsku njegu koja se pruža Odjelu za hitne slučajeve (ED) medicinskog centra, Jedinici za bolničku psihijatriju i općim jedinicama u cijeloj ustanovi. Pod njegovim rukovodstvom, pomogao je ED da poboljša proces procjene pružaoca usluga i rezultirajućeg tretmana klijenata, ispunjavajući zahtjeve za trostruko povećanje broja pacijenata koji imaju krizu mentalnog zdravlja. Kliničko iskustvo dr. Knapp-a je također pomoglo stacionarnoj jedinici u CVMC-u da zadovolji potrebe pacijenata koji imaju više oštrine. Uz njegovo vodstvo, psihijatrijska njega u CVMC-u proširila se na zajednicu gdje je sarađivao sa WCMHS-ovim timom za intenzivnu njegu (ICS) i drugim pružaocima usluga u zajednici.

 

Prije nego što se preselio u Vermont iz svoje matične države Wisconsin, dr. Knapp je radio kao potpredsjednik odjela za psihijatriju na klinici Marshfield, multispecijalističkoj ustanovi sa više od 700 ljekara. On je također služio kao ko-medicinski direktor Norwood Health Center, okružne psihijatrijske bolnice.

 

Dr. Knapp je također edukator koji je radio na fakultetu Medicinskog fakulteta Univerziteta u Vermontu gdje je davao instrukcije za čak 24 studenta treće godine medicinske škole o temama koje se odnose na psihijatrijske lijekove i intervjuisanje pacijenata. Bivši je član Američkog medicinskog udruženja, Američkog udruženja psihijatara i Psihijatrijskog udruženja Vermonta. Psihijatrijska specijalizacija dr. Knappa održana je u medicinskom centru Dartmouth-Hitchcock.

Keith Grier, MBA

Direktor, Program podrške zajednici

Keith Grier je direktor Programa podrške zajednici (CSP). Keith od 1996. godine radi u području usluga mentalnog zdravlja i razvoja u zajednici. Prije dolaska u Washington County Mental Health, Keith je radio u savjetodavnoj službi okruga Addison gdje je bio na raznim pozicijama, uključujući voditelja slučaja, koordinatora programa, kriznog kliničara i kao član višeg rukovodstva odgovornog za usklađenost, poboljšanje kvalitete, poboljšanje kvalitete i upravljanje rizicima. Služio je u raznim državnim odborima koji rade na naporima širom sistema, uključujući kao predsjedavajući komiteta Vermont Care Partners Outcomes i dizajnirajući metodologije plaćanja zasnovane na vrijednostima s Odjeljenjem za mentalno zdravlje.

 

Keith je posvećen uključivanju i glasu potrošača i vatreni je zagovornik samoopredjeljenja, dostojanstva rizika i susreta s pojedincima tamo gdje jesu. Diplomirao je na Bostonskom koledžu, a magistrirao na koledžu Saint Joseph u Rutlandu, Vermont.

Levin Paul, MSL

Direktor Službe za razvoj zajednice

Levin je direktor Službe za razvoj zajednice WCMHS, odjela Agencije koji pruža usluge osobama sa intelektualnim/razvojnim invaliditetom (I/DD). Levin se pridružio WCMHS-u u julu 2022. godine, porijeklom iz Huntsvillea, Alabama, gdje je radio kao specijalista za kvalitet i planiranje u Ministarstvu zdravlja Alabame. On radi na polju mentalnog zdravlja i I/DD od 2004. godine, služeći u rastućim ulogama prvo kao instruktor, zatim administrator za stručne i dnevne habilitacije, kvalifikovani stručnjak za razvojne teškoće, a zatim direktor rezidencijalnih usluga/službe dnevne habilitacije u Ability Plus, Inc. u Huntsvilleu. Tokom tog vremena, Levin je takođe radio kao psihijatrijski tehničar u bolnici Decatur Morgan, takođe u Alabami.


Levin je magistrirao poslovno-strateško liderstvo na Univerzitetu St. Bonaventure u New Yorku, magistrirao psihologiju savjetovanja na Alabama A&M univerzitetu i radio je dodiplomski rad na Univerzitetu Oakwood u Huntsvilleu, Alabama. Levin je vatreni zagovornik prava osoba sa invaliditetom.


Alicia Post, LCMHC, LADC

Ko-direktor ambulantnih usluga

Alicia Post radi za WCMHS 10 godina. Karijeru je započela u WCMHS kao pomoćno osoblje za stanovanje, a zatim je prešla na menadžera kuće. Ona je magistrirala psihologiju na Goddard koledžu i licencirana je klinička savjetnica za mentalno zdravlje i licencirana savjetnica za alkohol i lijekove. Diplomirala je liberalne umjetnosti na Johnson State University, diplomirala je liberalne umjetnosti na CCV-u, a trenutno radi na doktoratu iz forenzičke psihologije na Univerzitetu Walden. Ona ima iskustvo u različitim upravljačkim ulogama u WCMHS uključujući LINCs program tretmana traume, Reach Up program i CSIP program reentry. Takođe ima iskustvo rada u privatnoj praksi u Vermontu, kao i vođenje IOP-a o upotrebi supstanci sa partnerom WCMHS-om u zajednici Treatment Associates. Ona je kodirektor ambulantnih usluga u WCMHS od novembra 2022.

Abigail Tobais, LPMA

Ko-direktor ambulantnih usluga


Abby je radila u WCMHS-u ukupno 22 godine. Diplomirala je psihologiju na Antioch Collegeu i radila je 7 godina u Službi za djecu, omladinu i porodicu na različitim ulogama prije nego što je napravila pauzu, magistrirala je kliničku psihologiju na St. Michael's i vratila se u WCMHS u ambulantnim službama. Abby je započela svoj mandat u Ambulantu prije 15 godina kao individualni terapeut u BHIP programu, a zatim je prošla kroz različite upravljačke uloge, uključujući BHIP program menadžera i pomoćnika direktora ambulantnih usluga. Kodirektorica je ambulantnih službi od novembra 2022.


Kimberly Ead

Direktor za komunikacije i razvoj

Kim se pridružila WCMHS-u 2025. godine, ima preko 15 godina iskustva u različitim okruženjima koja zahtijevaju fleksibilnost, inovativnost i rješavanje problema. Od marketinga i organizacijskog razvoja u globalnoj nevladinoj organizaciji, savjetovanja o karijeri u UVM-u, predavanja u visokim nacionalnim i međunarodnim školama, do usmjeravanja programa u lokalnim neprofitnim organizacijama, Kim ima dosljednu evidenciju osiguravanja partnerstava s jedinstvenim dionicima, implementacije i evaluacije događaja velikih razmjera, uvođenja inicijativa za profesionalni razvoj, kreiranja nacionalno priznatog programa i duboke društvene pravednosti. Takođe voli da vozi snoubord, brdski bicikl i jede čokoladu.




Odgovornost zasnovana na rezultatima

Služba za mentalno zdravlje okruga Washington posvećena je evaluacijskom okviru odgovornosti zasnovane na rezultatima (RBA), koji je alat koji je WCMHS prihvatio prije nekoliko godina. RBA je usvojila država Vermont 2014. godine i sada je mandat da ga svi državni programi koriste za procjenu i izvještavanje o tri glavna pitanja:

  • Koliko radimo?
  • Koliko dobro to radimo?
  • Da li je nekome bolje?

Struktura RRA je pomogla u organizaciji našeg izvještaja na način koji sažeto i efikasno informiše našu zajednicu o tome kako naše usluge utiču na živote onih kojima služimo. Jednako važno, RBA se koristi za informiranje o našim programskim praksama i evaluaciju svakodnevnog posla koji obavljamo i praćenje razlika koje pravimo u životima klijenata koje podržavamo.

 

Kao agencija za mentalno zdravlje, mi uvijek nastojimo da uradimo najbolji posao koji možemo i ostvarimo najpozitivniji uticaj na bezbroj načina na našu zajednicu. Koristimo RBA model da nam pomogne da procijenimo naša postignuća i područja koja treba poboljšati.

 

Koliko radimo? Odgovarajući na pitanje "Koliko radimo?" pitanje nam pomaže da procenimo jedan deo slike u proceni efikasnosti. Mi u suštini brojimo broj usluga koje pružamo i broj klijenata koje podržavamo. Slijedi pregled koliko je WCMHS učinio u fiskalnoj 2021. godini u službi zajednici okruga Washington:

 

  • Sveukupno
  • Broj klijenata: 4.382
  • Ukupan broj pogođenih života: 8,552
  • Broj pruženih usluga: 266.589

 

  • Centar za savjetodavne i psihološke usluge
  • Broj klijenata: 1.385
  • Broj usluga: 25.805

 

  • Usluge za djecu, mlade i porodicu
  • Broj klijenata: 913
  • Broj usluga: 73.542

 

  • Community Developmental Services
  • Broj klijenata: 373
  • Broj usluga: 58.087

 

  • Program podrške zajednici
  • Broj klijenata: 375
  • Broj usluga: 62.609

 

  • Usluge intenzivne njege
  • Broj klijenata: 1.336
  • Broj usluga: 11.722

 

Koliko dobro to radimo? U junu 2021., WCMHS je anketirao svoje klijente da vidi koliko dobro radimo svoj posao prema mišljenjima pojedinaca kojima služimo.

Popis klijenata WCMHS-a je skoro 4.400 pojedinaca. Najnovija anketa o zadovoljstvu klijenata, koja sada traje 10. godinu, pokrila je vremenski period fiskalne 2021. godine (1. jul 2020. – 30. jun 2021.), a sprovedena je od 7. juna do 30. juna 2021. Ovogodišnja anketa je imala 444 aktivna klijenta ili oko 1 odsto naših klijenata. Ovo je slična anketa koja se koristi za mjerenje zadovoljstva klijenata u svim državnim agencijama širom Vermonta. Postavljeno je šest ključnih pitanja, a metode distribucije i odgovora variraju u cijeloj agenciji. Odgovori na anketu su bili anonimni.


Sve u svemu, WCMHS klijenti su veoma zadovoljni uslugama koje dobijaju. To je u skladu s odgovorom naših klijenata u prethodnoj godini. U sve četiri ključne mjere za centre izvrsnosti (pogledajte dolje), agencija je postigla ocjenu iznad 89 posto, što je znatno iznad standarda definiranog kao "izvrsnost". Više od 50 posto pojedinaca je reklo da su dobili usluge u zajednici ili u školi. 30 posto anketa popunili su pojedinci mlađi od 18 godina, a 73 posto od ukupnog broja anketa popunili su sami pojedinci primaoci usluga.


Istaknuti rezultati ankete

Primljene usluge su bile ispravne/prikladne:

  • Potpuno se slažem - 66,11%
  • Slažem se - 25,96%
  • Možda se slažem / ne slažem se - 6,01%
  • Ne slažem se - 0,96%
  • Uopšte se ne slažem - 0,96%


Dobio potrebne usluge:

  • Potpuno se slažem - 64,90%
  • Slažem se - 27,40%
  • Možda se slažem / ne slažem se - 5,29%
  • Ne slažem se - 1,68%
  • Uopšte se ne slažem - 0,72%


Da li je ikome bolje? Na kraju krajeva, naš učinak se odnosi na to kako Agencija utiče na živote naših klijenata. WCMHS administrira različite standardne procjene kako bi pratio napredak klijenata ka oporavku. Ove procjene se provode u različitim programima agencija i tokom vremena se evaluiraju kako bi se vidjelo kako su naši klijenti bolje.


Kvalitet života poboljšan kao rezultat dobijenih usluga:

  • Potpuno se slažem - 54,33%
  • Slažem se - 28,85%
  • Možda se slažem / ne slažem se - 13,46%
  • Ne slažem se - 2,40%
  • Uopšte se ne slažem - 0,96%


Primljene usluge su napravile razliku:

  • Potpuno se slažem - 63,46%
  • Slažem se - 25,96%
  • Možda se slažem / ne slažem se - 8,17%
  • Ne slažem se - 1,68%
  • Uopšte se ne slažem - 0,72%


Za preuzimanje FY21 WCMHS Ankete o zadovoljstvu klijenata – kliknite ovdje. Da biste saznali više o odgovornosti zasnovanoj na rezultatima, možete posjetiti njihovu web stranicu – kliknite ovdje.

Naša zajednica govori...

Lijepe riječi zajednice kojoj služimo


Klijent programa podrške zajednici

“Hvala vam što se cijelo osoblje odnosilo prema meni s poštovanjem čak i kada sam mislio da sam potpuno sam i beznadežan.”

 

Centar za savjetodavno-psihološke usluge Klijent

"Moj savjetnik je nevjerovatan. Uradili smo mnogo napornog rada u potrazi za dušom. Osjećam se sretnije i osjećam se kao da imam svijetlu budućnost."

 

Klijent usluga za djecu, omladinu i porodicu

"Bez Hilltop ABA programa, moji unuci ne bi bili tu gdje su sada. To je napravilo ogromnu, pozitivnu razliku."

 

Timothy J. Bombardier, šef policije, vatrogasaca i hitne pomoći grada Barrea

"WCMHS i Policijska uprava grada Barrea imaju izvanredan radni odnos u zajednici i imaju već neko vrijeme. Bilo da se radi o službenicima smjene i timovima za hitne intervencije koji se bave osobom u krizi ili terenskom radniku policijske uprave u zajednici i osoblju na ulici koji pomažu prestupnicima koji se vraćaju i drugima koji su u potrebi s osnovnim svakodnevnim stvarima koje su potrebne za pružanje uspješnih usluga da bi bili uspješni pristupi, uspjeh ljudi.”

 

Klijent programa podrške zajednici

"Vaši programi su mi od velike pomoći. Biti u blizini ljudi koji brinu o vama, prihvataju vas i upravljaju stresnim trenucima."

 

Klijent usluga za djecu, omladinu i porodicu

"Osoblje CHOICE je nevjerovatno! Zaista su pomogli našem sinu. Prešao je dug put! Uvijek su bili tu da razgovaraju/pomognu kada je to bilo potrebno našem sinu i meni."

 

Michael Sweeney, okružni menadžer, Barre odjel za popravke, uslovnu kaznu i uslovni otpust

"Barre Probation and Parole je usko sarađivao sa WCMHS Collaborative Solutions Integration Project (CSIP) dugi niz godina kako bi sarađivao u pružanju usluga visokorizičnim populacijama. Osoblje WCMHS CSIP komunicira efikasno i jasno...osoblje je organizovano, efikasno i ima dobre, solidne pristupe tretmanu koji su efikasni..."

Nagrade i priznanja

WCMHS: Centar izvrsnosti

“Radimo na stalnom poboljšanju usluga i podrške za Vermonters.” – Vermont Care Partners

 

“Sistem izvrsnosti” Vermont Care Partners (VCP) je vizija VCP mreže koja vodi svaku od 16 mreža određenih (DA) i agencija za specijalizirane usluge (SSA) u Vermontu ka tome da postanu Centar izvrsnosti i poznato cijeloj zajednici kao, “...sjajno mjesto za dobivanje njege i odlično mjesto za rad,” (2014). VCP je razvio Vermont Care Partners Centers of Excellence (VCP-COE) po uzoru na pet oblasti definisanih od strane Centara izvrsnosti Nacionalnog saveta (Jarvis, 2014). VCP-COE promoviše poboljšanje kvaliteta i visokokvalitetne usluge kroz rigoroznu agencijsku reviziju koju provode stručni kolege iz mreže DA/SSA i sa Jeffords instituta za kvalitet na Univerzitetu u Vermontu. Rad koji vodi ka Sistemu izvrsnosti uključuje dogovor o standardima i mjerama i recenziju na licu mjesta koristeći mjere koje su usklađene sa lokalnim i nacionalnim setovima mjera koje informišu o stalnom poboljšanju kvaliteta u svim uslugama agencija u svakoj VCP mrežnoj agenciji.

 

U januaru 2022. godine Washington County Mental Health Services, Inc. Washington County Mental Health Services je nedavno ponovo certificiran kao Centar izvrsnosti (COE), certifikat koji traje tri godine do sljedećeg procesa revizije. Recertifikacija je prva u historiji priznavanja kao Centra izvrsnosti.

 

COE postavlja jasne mjerljive standarde za organizaciju koje svaki aplikant mora nastojati ispuniti i održavati kako bi pokazao kontinuiranu izvrsnost u uslugama koje se isporučuju u pokrivenom području. WCMHS je ponosan što je postigao COE recertifikaciju i ostaje nepokolebljiv u stalnoj misiji Agencije da se zalaže za uključivanje svih osoba na svim nivoima zajednice i da aktivno podstiče samoopredjeljenje, otpornost i oporavak.

 

Da bi dobila ovu certifikaciju, Agencija je morala pokazati izvrsnost u pet identifikovanih „stubova“ ili oblasti izvrsnosti. Ovih pet osnovnih načela VCP mrežnog centra izvrsnosti su:

1. Usluge kupcima svjetske klase

  • 5.000 ljudi je bilo zaposleno širom VCP mreže
  • 90% ispitanih je reklo da se osoblje agencije prema njima odnosi s poštovanjem
  • Agencije nastavljaju da se bave kontinuiranim unapređenjem kvaliteta smanjujući vrijeme čekanja na usluge

2. Odlični rezultati

  • Ljudi uz podršku VCP mrežnih agencija hospitalizirani su i ponovo primljeni manje od nacionalnog prosjeka koji štede dolare poreznih obveznika
  • Ljudi su nam rekli da su usluge napravile razliku (90%) i da se njihov kvalitet života poboljšao kao rezultat usluga koje su dobili (87%)
  • Osobe sa ozbiljnim mentalnim oboljenjima i sa intelektualnim i razvojnim teškoćama zapošljavaju se po višim stopama od nacionalnog prosjeka
  • 86% osoba sa intelektualnim i razvojnim teškoćama koje su bile upisane u visokoškolski program zaposleno je po završetku studija

3. Jednostavan pristup

  • Objekti i programi mrežnih agencija nalaze se u vašoj zajednici u kojoj živite, radite, učite i rekreirate se
  • 100% agencija za podršku mentalnom zdravlju pružilo je podršku u integrisanim okruženjima zdravstvene zaštite
  • 91% nadzornih sindikata imalo je osoblje VCP mreže ugrađeno u svoje škole na kliničkim pozicijama, pozicijama za upravljanje slučajevima i direktne podrške

4. Sveobuhvatna njega

  • Mrežne agencije opslužuju više ljudi s potrebama mentalnog zdravlja od nacionalnog prosjeka smanjujući potrebu za skupljim i restriktivnijim programima hospitalizacije
  • Mrežne agencije pružaju široku lepezu podrške i usluga za osobe sa mentalnim zdravstvenim problemima, poremećajima upotrebe supstanci i intelektualnim i razvojnim teškoćama i koordiniraju sa agencijama zajednice kako bi promovirale besprijekornu njegu

5. Odlična vrijednost

  • Mrežne agencije pružaju visokokvalitetnu negu kroz efikasne i efektivne usluge sa jakom bazom dokaza
  • Agencije pružaju efikasne programe koji smanjuju potrebu za skupljim uslugama, kao što su krizni kreveti za mentalno zdravlje i javni programi za pijanstvo

 

Kako bi ispunili ovih pet načela, recenzenti na VCP i Jeffords institutu razmatraju kako se agencije koje učestvuju u radu slažu u odnosu na 38 mjera unutar svake od ovih ključnih oblasti. Ako agencije učesnice dostignu određeni prag, dobijaju oznaku. Više od jedne agencije može biti priznato kao COE; to nije takmičenje. Umjesto toga, može se smatrati sličnim „Pečatu odobravanja dobrog domaćinstva“, dugogodišnjem standardu povjerenja za izvrsnost, vrijednost i pouzdanost za pružaoce usluga zdravlja/mentalnog zdravlja i intelektualnih/razvojnih poteškoća (I/DD).


Služba za mentalno zdravlje okruga Washington bila je prva u državi koja je 2018. imenovana za COE i iako je prošlo više od tri godine, zbog pandemije COVID-19, Agencija je prva u povijesti Vermonta koja je ponovo certificirana kao Centar izvrsnosti.


Tim za reviziju istakao je niz važnih elemenata kao dio procesa certifikacije, uključujući:

  • Kontinuirana posvećenost Agencije stambenom zbrinjavanju, pronalaženju kreativnih načina za podršku ljudima koji trenutno nisu smješteni kroz 38 zgrada i spektar inovativnih usluga
  • Posvećenost vršnjačkoj podršci i korištenje ovih važnih resursa za podršku programima
  • Podrška mladim i budućim majkama kroz doula program
  • Nezavisna škola WCMHS-a i njeno korištenje nove literature i istraživanja mozga za informiranje o njihovim svakodnevnim praksama
  • Cjelokupna kultura kreativnosti za identifikaciju i rješavanje problema i njegovo rješavanje
  • Pravičnost, raznolikost i uključenost u programe WCMHS-a i unutar njih
  • Bolje korištenje podataka za donošenje odluka za individualni, programski i razvoj agencije


Izdvajamo Centar izvrsnosti:

Kategorija Broj pitanja Mogući rezultat Score Needed WCMHS rezultat
Jednostavan pristup 5 10 7.5 10
Word Class služba za korisnike 15 30 22.5 28
Sveobuhvatna njega 6 12 9 10
Odlični rezultati 5 10 7.5 9
Odlična vrijednost 7 14 10.5 12.6

WCMHS Media

Vijesti i više!

U vijestima


  • 4. oktobar 2022. - Izvršna direktorica, Mary Moulton govori o uslugama agencije i više - WDEV
  • 18. jula 2022. - Otvara se Centar dobrodošlice, WCMHS podržava usluge mentalnog zdravlja - NBC5
  • 3. novembra 2021. - WCMHS i Red Hen Baking Co. iznenađuju osoblje CVMC ER sa pečenim poslasticama - WCAX
  • 15. septembra 2021. - Projekat Doula pomaže porodicama koje očekuju kroz STAMPP grant - WCAX
  • 3. septembra 2021. - WCMHS Doula projekat je pokrenut od strane CVMC centra za porođaje. - Burlington Free Press
  • 15. avgusta 2021. - Da li je centralni Vermont pronašao rješenje za nadzor mentalnog zdravlja - VTDigger
  • 26. jula 2021. - Mary Kay Kasper iz CDS Learning Collaborative raspravlja o utjecaju COVID-a - u mogućnosti i na emitiranju
  • 25. maja 2021. - Prijelazno sklonište uz podršku WCMHS - NBC5
  • 13. maja 2021. - Mary Moulton, izvršni direktor WCMHS razgovara o izazovima u pristupu uslugama mentalnog zdravlja - WCAX
  • 12. maja 2021. - The Imagination Station Snoezelen soba prima Dougie nagradu
  • 22. aprila 2021. - Soba Imagination Station Snoezelen predstavljena je uz K&W Tire na emitiranju
  • 2. marta 2021. - Trening tima dva igra ulogu u radu policije u okrugu Franklin - glasnik St. Albans
  • 5. februara 2021. - WCMHS & VCP o traumi i ACE - VTDigger
  • 11. januara 2021. - Tiny Houses 2.0, Novo značenje biti kod kuće za praznike - Local44
  • 17. decembra 2020. - Tiny Houses 2.0, udomljavaju beskućnike - NECN
  • 25. novembra 2020. - Koordinator tima dva, Kristin Chandler, govori o treningu tima dva - WCAX
  • WCMHS je pomogao u organizaciji jednonedeljne serije o WCAX-u u znak podrške Mjesecu prevencije samoubistava
  • 25. septembar 2020. - Završni segment prikazuje NCSS
  • 24. septembar 2020. - 3. u seriji prikazuje CSAC
  • 23. septembar 2020. - 2. u seriji uključuje WCMHS & UCS
  • 21. septembar 2020. - 1. u seriji uključuje Vermont Care Partners
  • 30. juna 2020. - Koronavirus ima više porodica koje traže pomoć za mentalno zdravlje za djecu – WCAX
  • 8. juna 2020. - WCMHS rješava potrebe mentalnog zdravlja i poremećaj upotrebe supstanci s Timom Asheom - FB Live
  • 2. juna 2020. – Stručnjaci za mentalno zdravlje uočavaju nagli porast “umora od COVID-a”. – WCAX
  • COVID-19 i posvećenost mentalnom zdravlju – VTDigger
  • Resursi dostupni za stres u izolaciji – Rutland Herald / Barre-Montpelier Times Argus
  • Kada se spoji tehnologija, posvećenost zajednici i mentalno blagostanje – VTDigger
  • 9. aprila 2020. – Stručnjaci za mentalno zdravlje savjetuju da napravite plan za upravljanje stresom – WCAX
  • Komentar: Posvećenost zajednici, mentalnom blagostanju – Barre-Montpelier Times Argus
  • “Nasloni se na mene:” Suočavanje s COVID – WDEV-ov razgovor u Vermontu s Mary Moulton i Margaret Joyal


Na YouTubeu


Posjetite naš YouTube kanal gdje možete vidjeti naše najnovije TV reklame, aktivnosti u saradnji sa učenjem, svjedočanstva našeg osoblja o tome kako karijera u WCMHS-u daje smisao njihovim životima i mnogo više!