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Sobre nosotros

En WCMHS, nos dedicamos a ayudar a las personas a vivir una vida plena. De arriba a abajo, cada miembro de la familia WCMHS está dedicado a este objetivo. En esta página, encontrará prácticamente todo lo que necesita saber sobre nosotros.

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NUESTRA HISTORIA

Nuestra visión

Vecinos Saludables, Comunidades Saludables: Liderando el camino hacia el bienestar a través de una atención colaborativa, inclusiva y compasiva.


Nuestra misión

En WCMHS, promovemos la inclusión de todas las personas en nuestras comunidades y fomentamos activamente la autodeterminación y la recuperación. Atendemos a todas las personas y familias que enfrentan los desafíos de las discapacidades intelectuales y del desarrollo, la salud mental y el consumo de sustancias, brindándoles servicios con enfoque en el trauma para apoyarlos a alcanzar su máximo potencial y la mejor calidad de vida posible.

Diversidad, equidad, inclusión y pertenencia

En WCMHS:


  • Damos la bienvenida a las perspectivas y experiencias únicas y al valor intrínseco que cada individuo aporta para promover la misión de WCMHS.
  • Valoramos las cualidades visibles e invisibles de cada individuo.
  • Reconocemos que el racismo sistémico e individual y las opresiones institucionales impactan negativamente nuestro bienestar.
  • Creemos que es esencial nutrir y sostener intencionalmente un entorno en el que todas las personas experimenten justicia, dignidad, respeto y pertenencia.
  • Y nos esforzamos por incluir prácticas de diversidad, equidad e inclusión en el centro de nuestro trabajo diario.


Nuestra Historia y Empresa

Los Servicios de Salud Mental del Condado de Washington (WCMHS) están designados por el Estatuto de Vermont para brindar una amplia variedad de apoyos y tratamientos a niños, adolescentes, familias y adultos que enfrentan los desafíos de las enfermedades mentales, problemas emocionales y de conducta, trastornos por consumo de sustancias y discapacidades intelectuales y del desarrollo. Estos servicios se ofrecen tanto en consultorio como en la comunidad. Ofrecemos servicios de prevención y bienestar, evaluación y estabilización, y respuesta a emergencias las 24 horas del día, los 7 días de la semana. WCMHS es un centro de salud mental comunitario sin fines de lucro, constituido en la sección 501(c)3.

 

La agencia se fundó [con este nombre] en 1967 y celebra con orgullo más de 50 años sirviendo a nuestra comunidad. Adoptamos un enfoque flexible para la atención centrada en la persona de los residentes del condado de Washington y las localidades adyacentes de Orange, Washington y Williamstown. La aceptación y participación en nuestros programas son iguales para todos, sin importar raza, color, origen nacional o religión. Nuestro dedicado personal trabaja para ayudar a cada persona a alcanzar sus metas.

 

Durante el último año, más de 6700 personas se beneficiaron de los servicios ofrecidos por WCMHS. Muchas de ellas participaron en diversos programas de las divisiones de la Agencia, recibiendo servicios directos de colaboración. Muchas también recibieron servicios comunitarios, como sesiones educativas, foros comunitarios, servicios para familias extendidas y otros servicios no facturables. WCMHS es una Agencia financiada por los estados y municipios.

NUESTRO LIDERAZGO

Nuestra Junta Directiva

La Junta Directiva de WCMHS (JD) es un grupo dedicado de familiares, compañeros y proveedores de la comunidad. La JD se reúne mensualmente con el Director Ejecutivo, el Director Financiero y otros directores de programas para garantizar la coherencia con la misión de WCMHS y su integridad financiera y ética.

Sarah Holland

Presidente

Sarah Holland es la presidenta de la Junta Directiva de WCMHS. Ha sido miembro de la junta desde 2009 y ha ocupado su puesto actual durante los últimos tres años. Sarah obtuvo su licenciatura en enfermería en 1975 en la Universidad Emory (Atlanta, Georgia). Durante 12 años, trabajó a tiempo completo en enfermería clínica en Dartmouth Hitchcock y el Centro Médico Central de Vermont, y durante cinco años fue instructora clínica en el Programa de Enfermería Asociada de la Universidad de Norwich. Sarah también se graduó del Vermont Technical College, donde en el año 2000 obtuvo un título de asociado en Desarrollo de Paisajes y Horticultura Ornamental. Es una Profesional Acreditada en Cuidado de Tierras Orgánicas por la Asociación de Agricultura Orgánica del Noreste y una Horticultora Certificada de Vermont por la Asociación de Viveros y Paisajismo de Vermont. Sarah es la directora y propietaria de River's Bend Design, una empresa de diseño y construcción de paisajes orgánicos con sede en Moretown, Vermont, que presta servicios tanto a clientes residenciales como comerciales en el centro de Vermont y el Valle de Champlain. La misión de River's Bend Design es brindar espacios exteriores hermosos y saludables, una filosofía que también se extiende a la gestión de Sarah en WCMHS, construyendo y promoviendo un sistema comunitario de salud mental sólido y confiable. La pasión de Sarah por formar parte de la Junta Directiva de WCMHS nace de más de 20 años de recibir servicios vitales de salud mental de esta agencia local de salud comunitaria.


Sarah invierte cada oportunidad de tiempo libre en sus hijos y nietos. La familia siempre ha sido fundamental. Sarah tiene tres hijos adultos que viven cerca, lo que le permite visitarlos con frecuencia.

Kristin Chandler

vicepresidente

Kristin Chandler se graduó de la Universidad Colgate y de la Facultad de Derecho de la Universidad de Seattle. Kristin es la coordinadora de Team Two, una capacitación de un día para agentes del orden público, despachadores de policía y profesionales clínicos en crisis de salud mental que promueve una respuesta colaborativa a las crisis de salud mental. Kristin también enseña Derecho Penal, Procedimiento Penal y Pruebas como profesora adjunta en la Universidad de Norwich. Fue Fiscal General Adjunta de Vermont para el Departamento de Salud Mental durante ocho años, donde su área de práctica se centró en casos penales, así como en internamientos involuntarios y audiencias de medicación involuntaria en el Tribunal de Familia. Kristin comenzó su carrera legal como fiscal en Seattle, Washington. Es entrenadora del equipo de baloncesto femenino de la escuela secundaria Randolph Union y tiene una hija que trabaja en el sector editorial, un hijo que asiste a la escuela secundaria y un perro rescatado llamado Joe. Kristin también forma parte de las juntas directivas del Centro Médico Gifford y GEMS, un campamento para niñas de secundaria en Randolph. Le encanta jugar al tenis, remar en kayak y es una ávida aficionada de los Red Sox.

Kristin Chandler

vicepresidente

Kristin Chandler se graduó de la Universidad Colgate y de la Facultad de Derecho de la Universidad de Seattle. Kristin es la coordinadora de Team Two, una capacitación de un día para agentes del orden público, despachadores de policía y profesionales clínicos en crisis de salud mental que promueve una respuesta colaborativa a las crisis de salud mental. Kristin también enseña Derecho Penal, Procedimiento Penal y Pruebas como profesora adjunta en la Universidad de Norwich. Fue Fiscal General Adjunta de Vermont para el Departamento de Salud Mental durante ocho años, donde su área de práctica se centró en casos penales, así como en internamientos involuntarios y audiencias de medicación involuntaria en el Tribunal de Familia. Kristin comenzó su carrera legal como fiscal en Seattle, Washington. Es entrenadora del equipo de baloncesto femenino de la escuela secundaria Randolph Union y tiene una hija que trabaja en el sector editorial, un hijo que asiste a la escuela secundaria y un perro rescatado llamado Joe. Kristin también forma parte de las juntas directivas del Centro Médico Gifford y GEMS, un campamento para niñas de secundaria en Randolph. Le encanta jugar al tenis, remar en kayak y es una ávida aficionada de los Red Sox.

Robert “Bob” Harvey

Tesorero

Bob Harvey creció y asistió a la escuela secundaria en Long Island, Nueva York. Se graduó de la Universidad de Norwich con una licenciatura en Ingeniería y del Instituto Politécnico de Nueva York, donde obtuvo una maestría (MBA) en Administración Industrial. Bob fue nombrado primer teniente del Ejército de los Estados Unidos y sirvió en Vietnam durante la guerra. Trabajó para Northrop-Grumman Corporation durante 30 años como ingeniero, gerente de proyectos, gerente de departamento y director, y finalmente como gerente ejecutivo corporativo. Fue miembro del Consejo Estatal de Discapacidad del Desarrollo de Vermont de 2003 a 2009. Fue juez de paz de la ciudad de Barre y miembro de su Junta de Autoridad Civil de 2002 a 2012. Es piloto con licencia de la FAA.

 

Bob está casado con Ginette (Jacques) Harvey, quien creció en Barre, Vermont.

Paul Wallace-Brodeur

Secretario

Paul Wallace-Brodeur se graduó de Bowdoin College y de la Escuela de Trabajo Social de la Universidad de Connecticut. Está jubilado, pero dedicó su vida profesional al campo de la salud mental y la salud en Vermont, primero como trabajador social en la Escuela de Formación Brandon, luego en el programa de Salud Mental Comunitaria como Trabajador Social Jefe del Hospital Estatal de Vermont y, posteriormente, durante un breve periodo, como Comisionado Adjunto e Interino de Salud Mental. Paul también se desempeñó como Director Ejecutivo de la Corporación de Políticas de Salud de Vermont y, posteriormente, del Consejo de Políticas de Salud. También formó parte del personal de la Autoridad de Atención Médica de Vermont, una iniciativa de reforma sanitaria bajo la dirección del gobernador Howard Dean. Paul se trasladó a la oficina estatal de Medicaid y se desempeñó como Director de Atención Médica Administrada de Medicaid, y al jubilarse, como Director de Medicaid. Paul vive en Montpelier con su esposa Ruth, autora de libros infantiles. Tienen cuatro hijos que viven en Vermont.

Paul Wallace-Brodeur

Secretario

Paul Wallace-Brodeur se graduó de Bowdoin College y de la Escuela de Trabajo Social de la Universidad de Connecticut. Está jubilado, pero dedicó su vida profesional al campo de la salud mental y la salud en Vermont, primero como trabajador social en la Escuela de Formación Brandon, luego en el programa de Salud Mental Comunitaria como Trabajador Social Jefe del Hospital Estatal de Vermont y, posteriormente, durante un breve periodo, como Comisionado Adjunto e Interino de Salud Mental. Paul también se desempeñó como Director Ejecutivo de la Corporación de Políticas de Salud de Vermont y, posteriormente, del Consejo de Políticas de Salud. También formó parte del personal de la Autoridad de Atención Médica de Vermont, una iniciativa de reforma sanitaria bajo la dirección del gobernador Howard Dean. Paul se trasladó a la oficina estatal de Medicaid y se desempeñó como Director de Atención Médica Administrada de Medicaid, y al jubilarse, como Director de Medicaid. Paul vive en Montpelier con su esposa Ruth, autora de libros infantiles. Tienen cuatro hijos que viven en Vermont.

Regan Demasi

Director

Regan Demasi se unió a la junta directiva en febrero de 2011. A principios de 2021, se convirtió en representante de la junta en el Comité Permanente de CSP. Reside en Waterbury y ha trabajado en el Village Market durante más de 20 años. Decir que a Regan le gustan los deportes es quedarse corto. Es un gran aficionado de los Red Sox. Participa en un torneo anual de baloncesto y ha ganado varias medallas a lo largo de los años, las cuales compartirá con orgullo. Regan es cliente en CDS.

Pablo Zabriskie

Director

Paul Zabriskie forma parte de la junta directiva de WCMHS desde 2005. En su trabajo, dirige los programas de eficiencia energética y climatización de Capstone Community Action. Su experiencia en diseño ecológico y ciencias de la construcción apoya programas que reducen el consumo de combustible en viviendas y edificios, a la vez que mejoran la calidad del aire interior, la seguridad y la durabilidad. Paul cree que no podemos solucionar la crisis climática con ingeniería. Necesitamos invertir en renovaciones de infraestructura para consumir menos energía y cambiar nuestros hábitos para reducir el desperdicio.

Amy Caffry

Director

Amy Caffry completó sus estudios de pregrado y posgrado en la Universidad de Vermont. Comenzó su carrera docente en Warren, Vermont, hace más de 20 años y actualmente imparte clases en Barre Town. Amy se unió a la Junta de WCMHS en 2013 por su pasión por los servicios accesibles para los miembros más vulnerables de nuestra comunidad. Cree que todas las personas tienen derecho a servicios que les permitan alcanzar la mejor calidad de vida posible. Amy y su esposo viven en Waitsfield con sus tres hijos adolescentes, uno de ellos con autismo.

Jefe (retirado) Anthony “Tony” Facos

Director

Tony Facos fue anteriormente Jefe del Departamento de Policía de Montpelier. Comenzó su carrera policial como Agente Auxiliar de la Policía Estatal de Vermont en 1985. En 1987, fue contratado como oficial de patrulla a tiempo completo para el Departamento de Policía de Montpelier. En 1997, fue ascendido a sargento, cargo que ocupó hasta su nombramiento como Jefe de Policía de la Ciudad de Montpelier (Vermont) en 2007. Tony se jubiló del Departamento de Policía en 2020.


A lo largo de los más de treinta y cuatro años de experiencia en la aplicación de la ley, Tony ha trabajado en la aplicación de la ley marina, instituyó la unidad de patrullaje en bicicleta del MPD en 1993, se desempeñó como negociador de rehenes y crisis, tiene experiencia en control de drogas, patrullaje, operaciones tácticas, investigaciones y comando de incidentes.

Tony también forma parte de varios grupos y juntas estatales, como el Equipo de Planificación de Crisis Escolares de Vermont, el Consejo de Violencia Doméstica de Vermont y otros grupos estatales que se centran en mejorar la respuesta de las fuerzas del orden a las llamadas de servicio por problemas de salud mental. Tony se graduó de la Academia Nacional del FBI en Quantico, Virginia (sesión n.° 218), del Programa de Entrenamiento de Comando del Instituto de Gestión de las Fuerzas del Orden de Nueva Inglaterra en Babson College y del Instituto de Gestión Ejecutiva Rural. Tony es el actual presidente de la Sección de Nueva Inglaterra de Asociados de la Academia Nacional del FBI.


Tiene una Licenciatura en Estudios Liberales de la Universidad de Norwich, un certificado en Justicia Penal de la Universidad de Virginia y una Maestría en Diplomacia/Relaciones Internacionales de la Universidad de Norwich.

Eric W. Nordenson, Jefe de Policía, Departamento de Policía de Montpelier-

Director

Cindy se unió a la Junta Directiva en el tercer trimestre de 2019. Como defensora familiar y proveedora de apoyo entre pares durante más de 20 años, Cindy ha trabajado con organizaciones familiares como la Sociedad de Autismo de Vermont, ARC de Vermont y la Federación de Familias de Vermont para la Salud Mental Infantil. Cindy vive en South Barre con su esposo y actualmente es la Directora Ejecutiva de un Centro de Recursos para el Embarazo en el centro de Vermont. Cindy es madre de dos hijos adultos, uno de los cuales se encuentra en el espectro autista. Cindy cree que todas las familias tienen derecho a los servicios y apoyos de alta calidad que necesitan para ayudar a su familia a prosperar. Todas las personas pueden alcanzar sus sueños con el apoyo y la atención adecuados.

Eric comenzó su carrera policial en 1996, trabajando para el Departamento de Policía de la Ciudad de Barre como oficial de reserva. En 1997, fue contratado como oficial de policía a tiempo completo para la Ciudad de Montpelier, donde ha servido como oficial de patrulla, oficial de entrenamiento de campo, cabo, sargento y subjefe. En diciembre de 2022, fue nombrado el 16.º Jefe de Policía de Montpelier. Ha sido un firme defensor del apoyo entre pares en toda la comunidad, expandiendo el modelo de respuesta conjunta a quienes experimentan crisis de salud mental y abuso de sustancias, el bienestar de los oficiales y trabajando con las partes interesadas de la comunidad para crear el programa de Capacitación en Intervención en Crisis (CIT) del Condado de Washington. Se graduó de Castleton State College con una licenciatura en Justicia Penal y disfruta viajando, entrenando fútbol universitario, acampando (en una casa rodante con aire acondicionado) y haciendo barbacoas. Vive en Berlín con su esposa Jen, su hijo JT y su hija Emily.

Cindy Tabor

Director

Cindy se unió a la Junta Directiva en el tercer trimestre de 2019. Como defensora familiar y proveedora de apoyo entre pares durante más de 20 años, Cindy ha trabajado con organizaciones familiares como la Sociedad de Autismo de Vermont, ARC de Vermont y la Federación de Familias de Vermont para la Salud Mental Infantil. Cindy vive en South Barre con su esposo y actualmente es la Directora Ejecutiva de un Centro de Recursos para el Embarazo en el centro de Vermont. Cindy es madre de dos hijos adultos, uno de los cuales se encuentra en el espectro autista. Cindy cree que todas las familias tienen derecho a los servicios y apoyos de alta calidad que necesitan para ayudar a su familia a prosperar. Todas las personas pueden alcanzar sus sueños con el apoyo y la atención adecuados.

Cindy Tabor

Director

Kris Rowley, MSIA

Director

Kris Rowley es una nueva incorporación a la Junta Directiva de WCMHS. Kris ha disfrutado de una exitosa trayectoria como especialista en seguridad de la información digital. Fue Director de Seguridad de la Información (CISO) del Estado de Vermont durante ocho años antes de convertirse en profesor de tiempo completo en la Universidad de Norwich. Kris ha impartido diversas asignaturas en el campo de la seguridad de la información y acaba de completar su sexto año. También fue profesor adjunto durante 12 años en la Universidad de Norwich y en el Community College de Vermont, impartiendo clases tanto en línea como presencialmente.

 

Kris obtuvo dos títulos de grado en la Universidad de Norwich: una licenciatura en Administración de Empresas con especialización en Gestión y una licenciatura en Sistemas de Información Informática. Posteriormente, en 2006, obtuvo su Maestría en Ciencias en Seguridad de la Información, también en la Universidad de Norwich.

 

Kris fue miembro del MS-ISAC durante su tiempo trabajando para el Estado de Vermont. Es miembro de la ACM y de la sociedad de honor Upsilon Pi Epsilon de la Universidad de Norwich. Kris ha publicado varios artículos en publicaciones del sector y también ha sido galardonado con el premio Computer World Honors por su trabajo en seguridad digital. Mantiene contactos con líderes del sector, como el Departamento de Seguridad Nacional, la Oficina Federal de Investigaciones (FBI), los departamentos de seguridad del Estado de Vermont y otras organizaciones de seguridad.

 

Kris vive en Brookfield, Vermont. Le gustan las actividades al aire libre, como el senderismo y las raquetas de nieve, y disfrutar de la hermosa naturaleza de Vermont. Comparte estas actividades con su perra, Shae, una mezcla de border collie y labrador. La jardinería y el paisajismo son otros de sus intereses. Cocinar y compartir comida y diversión con amigos y familiares también le llena de felicidad.

Nuestro equipo directivo superior

Beth Sightler

Director ejecutivo

Con más de 30 años de experiencia en servicios humanos, Beth comenzó su carrera en primera línea, trabajando en hogares grupales, equipos de crisis y atención directa antes de asumir roles de liderazgo. Tras casi una década como directora ejecutiva de una agencia de servicios especializados en Colchester, se unió a WCMHS para continuar ampliando sus conocimientos y su impacto en el campo de las discapacidades del desarrollo y la salud mental.

Antes de dedicarse a este trabajo, Beth se dedicó a la restauración de barcos de madera y a la pintura, pasiones que aún conserva. Vive con su esposo, cuatro hijos (¡y un nieto!), dos perros, una bandada de gallinas, un estanque con peces de colores y colmenas. Fuera del ámbito directivo, se mantiene activa como artista, combinando su creatividad con su compromiso con el cuidado de la comunidad.

Apoyar a las personas que reciben servicios para que sean independientes y vivan vidas plenas y comprometidas es tan importante como defender firmemente a nuestro personal. Beth está profundamente comprometida con ambas cosas: garantizar un apoyo de calidad a las personas y defender a quienes brindan atención.

Heidi Hall

Director financiero

Heidi se incorporó a Salud Mental del Condado de Washington en 2014. Antes de WCMHS, trabajó para el Estado de Vermont durante 22 años en diversos puestos, el más reciente como Directora de Finanzas del Departamento de Salud Mental. Allí, desarrolló y gestionó el presupuesto del departamento y colaboró en la creación de modelos de financiación de programas y colaboraciones interdepartamentales en toda la Agencia de Servicios Humanos.

 

Heidi es activa en su comunidad y cuando no está en la oficina, se la puede encontrar animando a sus hijos en varios eventos deportivos y actividades musicales o deslizándose en el hielo para un partido de hockey sobre hielo.

Heidi Hall

Director financiero

Heidi se incorporó a Salud Mental del Condado de Washington en 2014. Antes de WCMHS, trabajó para el Estado de Vermont durante 22 años en diversos puestos, el más reciente como Directora de Finanzas del Departamento de Salud Mental. Allí, desarrolló y gestionó el presupuesto del departamento y colaboró en la creación de modelos de financiación de programas y colaboraciones interdepartamentales en toda la Agencia de Servicios Humanos.

 

Heidi es activa en su comunidad y cuando no está en la oficina, se la puede encontrar animando a sus hijos en varios eventos deportivos y actividades musicales o deslizándose en el hielo para un partido de hockey sobre hielo.

Jessica Kell, MA, LPC-S, NCC, MBA

Director de Operaciones, Director Interino de Recursos Humanos

Jessica es la directora de operaciones y actúa como directora interina de servicios para niños, jóvenes y familias, después de haberse unido al equipo del gerente sénior en diciembre de 2021.

 

Jessica tiene una maestría en Psicología Clínica y un MBA en Administración de Servicios de Salud. Trabajó en Alaska entre 2010 y 2020 como especialista en salud conductual en los sectores público y privado, liderando el desarrollo e implementación de programas en todos los puestos que ocupó. Tras un breve periodo en la cárcel preventiva del Departamento de Correccionales, asumió la dirección de un centro de tratamiento y rehabilitación residencial para adolescentes a largo plazo, que incluía respuesta a crisis fuera del horario laboral. Durante seis años de ese período de 10 años, Jessica trabajó con la Organización de Salud Tribal en la región de Kodiak, brindando asesoramiento clínico y servicios para el consumo de sustancias, colaborando con tribus indígenas, el ayuntamiento, distritos escolares, seguridad pública, agencias de servicios sociales e industrias pesqueras para desarrollar un sistema integrado de salud conductual dentro de un Centro de Salud Federalmente Calificado (FQHC). En 2020, Jessica decidió dejar Alaska y poner la mira en Nueva Inglaterra, donde estaría más cerca de su familia. La COVID-19 interrumpió sus viajes en Colorado, donde le ofrecieron un puesto como directora clínica de una Organización de Salud Mental Comunitaria. Durante ese tiempo, continuó analizando sus planes finales y encontrando la combinación perfecta para sus sólidas habilidades de gestión de proyectos y su pasión por servir a los niños y las familias, lo que la llevó a postularse para nuestro puesto de Directora aquí en WCMHS.

Jessica Kell, MA, LPC-S, NCC, MBA

Director de Servicios para Niños, Jóvenes y Familias

Jessica es Directora de Servicios para Niños, Jóvenes y Familias y se unió al equipo del Gerente Sénior en diciembre de 2021.

 

Jessica tiene una maestría en Psicología Clínica y un MBA en Administración de Servicios de Salud. Trabajó en Alaska entre 2010 y 2020 como especialista en salud conductual en los sectores público y privado, liderando el desarrollo e implementación de programas en todos los puestos que ocupó. Tras un breve periodo en la cárcel preventiva del Departamento de Correccionales, asumió la dirección de un centro de tratamiento y rehabilitación residencial para adolescentes a largo plazo, que incluía respuesta a crisis fuera del horario laboral. Durante seis años de ese período de 10 años, Jessica trabajó con la Organización de Salud Tribal en la región de Kodiak, brindando asesoramiento clínico y servicios para el consumo de sustancias, colaborando con tribus indígenas, el ayuntamiento, distritos escolares, seguridad pública, agencias de servicios sociales e industrias pesqueras para desarrollar un sistema integrado de salud conductual dentro de un Centro de Salud Federalmente Calificado (FQHC). En 2020, Jessica decidió dejar Alaska y poner la mira en Nueva Inglaterra, donde estaría más cerca de su familia. La COVID-19 interrumpió sus viajes en Colorado, donde le ofrecieron un puesto como directora clínica de una Organización de Salud Mental Comunitaria. Durante ese tiempo, continuó analizando sus planes finales y encontrando la combinación perfecta para sus sólidas habilidades de gestión de proyectos y su pasión por servir a los niños y las familias, lo que la llevó a postularse para nuestro puesto de Directora aquí en WCMHS.

Karen Kurrle, MS

Director, Servicios de Cuidados Intensivos

Karen es psicóloga licenciada con maestría y trabaja para WCMHS desde 1997. Antes de trabajar para WCMHS, trabajó en un aula de secundaria alternativa en una escuela de Vermont. Comenzó su carrera en WCMHS en un programa de tratamiento diurno para adolescentes. Posteriormente, en 2005, se convirtió en Clínico de Acceso Infantil y Coordinador del Programa. Posteriormente, en 2010, Karen se convirtió en Directora Clínica de Servicios de Emergencia y, desde 2013, es Directora de Servicios de Cuidados Intensivos.

 

Karen asistió a la Universidad de Cornell para sus estudios universitarios y a Saint Michael's para su programa de posgrado.

Rachel Corbett Lavallee, licenciada en Ciencias de la Enfermería (BSN), enfermera titulada (RN), especialista en traducción y traducción

Director de Servicios de Enfermería

Rachel («Enfermera Rachel») es la Directora de Servicios de Enfermería de WCMHS. Comenzó su carrera de enfermería en los Servicios de Salud Mental del Condado de Washington (WCMHS) en 2012 y se convirtió en Directora Asociada de Enfermería en 2016.

 

En WCMHS, Rachel trabajó como enfermera de programas residenciales tanto en Children's como en CSP, dirigió programas de Bienestar y Cesación del Tabaquismo en toda la agencia, impartió capacitación sobre medicamentos a todo el personal nuevo, colaboró en el desarrollo de políticas y formó parte de varios comités comunitarios y de toda la agencia. Rachel cree en la importancia de la enfermería para el bienestar de nuestros clientes. Cree que la atención médica que brinda nuestra agencia se basa en los conocimientos y las credenciales del personal de enfermería, así como en la formación y las habilidades que estas enfermeras brindan al personal y a los clientes. Mantener un departamento de enfermería capacitado, empático, profesional, ético y motivado es esencial para el éxito de nuestra agencia y la atención que reciben nuestros clientes. Rachel se enorgullece de representar y defender al equipo de enfermería de WCMHS y la atención que brinda cada enfermera.

 

Rachel obtuvo su licenciatura en la Universidad de Vermont y su licenciatura en Ciencias de la Enfermería (BSN) en la Universidad de Norwich. Cuando no está investigando políticas de enfermería ni atendiendo a sus pacientes, a menudo se la puede encontrar haciendo senderismo o pintando entre campos de flores.


Rachel Corbett Lavallee, licenciada en Ciencias de la Enfermería (BSN), enfermera titulada (RN), especialista en traducción y traducción

Director de Servicios de Enfermería

Rachel («Enfermera Rachel») es la Directora de Servicios de Enfermería de WCMHS. Comenzó su carrera de enfermería en los Servicios de Salud Mental del Condado de Washington (WCMHS) en 2012 y se convirtió en Directora Asociada de Enfermería en 2016.

 

En WCMHS, Rachel trabajó como enfermera de programas residenciales tanto en Children's como en CSP, dirigió programas de Bienestar y Cesación del Tabaquismo en toda la agencia, impartió capacitación sobre medicamentos a todo el personal nuevo, colaboró en el desarrollo de políticas y formó parte de varios comités comunitarios y de toda la agencia. Rachel cree en la importancia de la enfermería para el bienestar de nuestros clientes. Cree que la atención médica que brinda nuestra agencia se basa en los conocimientos y las credenciales del personal de enfermería, así como en la formación y las habilidades que estas enfermeras brindan al personal y a los clientes. Mantener un departamento de enfermería capacitado, empático, profesional, ético y motivado es esencial para el éxito de nuestra agencia y la atención que reciben nuestros clientes. Rachel se enorgullece de representar y defender al equipo de enfermería de WCMHS y la atención que brinda cada enfermera.

 

Rachel obtuvo su licenciatura en la Universidad de Vermont y su licenciatura en Ciencias de la Enfermería (BSN) en la Universidad de Norwich. Cuando no está investigando políticas de enfermería ni atendiendo a sus pacientes, a menudo se la puede encontrar haciendo senderismo o pintando entre campos de flores.


Diane May (ella), MJ

Director de Administración y Recursos Humanos

Durante los últimos 30 años, Diane ha dirigido programas y funciones de recursos humanos en diversas organizaciones de Vermont y Maine. Si bien ha trabajado tanto en el sector sin fines de lucro como en el empresarial, su labor se ha centrado principalmente en apoyar a organizaciones con una misión que brindan apoyo fundamental a personas, familias y comunidades. Diane posee una Maestría en Jurisprudencia de la Facultad de Derecho de la Universidad de Tulane.

Dr. Robert Duncan

Director Médico Interino

...

Dr. Justin Knapp

Director médico

Justin se unió a WCMHS a principios de 2021 y, tras ocho meses, aceptó el cargo de Director Médico. El Dr. Knapp es un profesional con amplia experiencia y un gran liderazgo. Antes de su llegada a WCMHS, se desempeñó como Director Médico de Psiquiatría Hospitalaria en CVMC, donde supervisó la atención psiquiátrica brindada al Departamento de Urgencias (ED), la Unidad de Psiquiatría Hospitalaria y las unidades generales del centro médico. Bajo su liderazgo, ayudó al ED a mejorar el proceso de evaluación de los proveedores y el tratamiento resultante de los pacientes, satisfaciendo las demandas de un aumento de tres veces en el número de pacientes que presentaban una crisis de salud mental. La experiencia clínica del Dr. Knapp también ayudó a la Unidad de Hospitalización de CVMC a satisfacer las necesidades de los pacientes con mayor agudeza. Con su guía, la atención psiquiátrica en CVMC se extendió a la comunidad, donde colaboró con el equipo de Servicios de Cuidados Intensivos (SCI) de WCMHS y otros proveedores de la comunidad.

 

Antes de mudarse a Vermont desde su estado natal de Wisconsin, el Dr. Knapp fue vicepresidente del Departamento de Psiquiatría de la Clínica Marshfield, un centro multidisciplinario con más de 700 médicos. También fue codirector médico del Centro de Salud Norwood, un hospital psiquiátrico del condado.

 

El Dr. Knapp también es docente, habiendo formado parte del profesorado de la Facultad de Medicina de la Universidad de Vermont, donde impartió clases a 24 estudiantes de tercer año de medicina sobre temas como la medicación psiquiátrica y la entrevista con pacientes. Fue miembro de la Asociación Médica Estadounidense, la Asociación Estadounidense de Psiquiatría y la Asociación Psiquiátrica de Vermont. El Dr. Knapp realizó su residencia en psiquiatría en el Centro Médico Dartmouth-Hitchcock.

Keith Grier, MBA

Director, Programa de Apoyo Comunitario

Keith Grier es el Director del Programa de Apoyo Comunitario (CSP). Keith ha trabajado en el campo de la salud mental comunitaria y los servicios de desarrollo desde 1996. Antes de incorporarse a Salud Mental del Condado de Washington, trabajó en el Servicio de Consejería del Condado de Addison, donde ocupó diversos cargos, incluyendo gestor de casos, coordinador de programas, especialista en crisis y miembro del equipo directivo responsable del cumplimiento normativo, la mejora de la calidad, la planificación estratégica y la gestión de riesgos. Ha formado parte de diversos comités estatales que trabajan en iniciativas a nivel de sistema, incluyendo la presidencia del comité de Resultados de Vermont Care Partners y el diseño de metodologías de pago basadas en valores con el Departamento de Salud Mental.

 

Keith está comprometido con la inclusión y la voz del consumidor, y es un ferviente defensor de la autodeterminación, la dignidad del riesgo y la atención a las personas en sus propias circunstancias. Obtuvo su licenciatura en Boston College y su maestría en el College of Saint Joseph en Rutland, Vermont.

Levin Paul, MSL

Director de Servicios de Desarrollo Comunitario

Levin es el Director de Servicios de Desarrollo Comunitario de WCMHS, la división de la Agencia que brinda servicios a personas con discapacidades intelectuales y del desarrollo (I/DD). Levin se incorporó a WCMHS en julio de 2022, procedente de Huntsville, Alabama, donde se desempeñó como Especialista en Calidad y Planificación en el Departamento de Salud de Alabama. Ha trabajado en el campo de la salud mental y las I/DD desde 2004, ocupando puestos de mayor relevancia, primero como Instructor, luego como Administrador de Habilitación Vocacional y Diurna, como Profesional Cualificado en Discapacidades del Desarrollo y finalmente como Director de Servicios Residenciales/Servicio de Habilitación Diurna en Ability Plus, Inc. en Huntsville. Durante este tiempo, Levin también se desempeñó como Técnico Psiquiátrico en el Hospital Decatur Morgan, también en Alabama.


Levin obtuvo su Maestría en Liderazgo Estratégico Empresarial en la Universidad St. Bonaventure de Nueva York, su Maestría en Psicología de la Consejería en la Universidad A&M de Alabama y realizó sus estudios de pregrado en la Universidad Oakwood de Huntsville, Alabama. Levin es un ferviente defensor de los derechos de las personas con discapacidad.


Alycia Post, LCMHC, LADC

Codirector de Servicios Ambulatorios

Alycia Post lleva 10 años trabajando en WCMHS. Comenzó su carrera en WCMHS como personal de apoyo residencial y posteriormente pasó a ser administradora de la residencia. Tiene una maestría en Psicología de Goddard College y es consejera clínica de salud mental con licencia y consejera en alcohol y drogas con licencia. Tiene una licenciatura en Artes Liberales de la Universidad Estatal Johnson, un grado asociado en Artes Liberales de CCV y actualmente cursa su doctorado en Psicología Forense en la Universidad de Walden. Tiene experiencia en diversos puestos directivos en WCMHS, incluyendo el programa de tratamiento de traumas de LINC, el programa Reach Up y el programa de reinserción CSIP. También tiene experiencia trabajando en consultorios privados en Vermont, además de dirigir un programa de atención primaria (PIP) para el consumo de sustancias con Treatment Associates, socio comunitario de WCMHS. Ha sido codirectora de Servicios Ambulatorios en WCMHS desde noviembre de 2022.

Abigail Tobais, LPMA

Codirector de Servicios Ambulatorios


Abby ha trabajado en WCMHS durante 22 años. Es licenciada en Psicología por Antioch College y trabajó durante 7 años en Servicios para Niños, Jóvenes y Familias en diversos puestos antes de tomarse un descanso, obtener su maestría en Psicología Clínica en St. Michael's y regresar a WCMHS en Servicios Ambulatorios. Abby comenzó su carrera en Servicios Ambulatorios hace 15 años como terapeuta individual en el programa BHIP, y posteriormente ocupó diversos puestos de gestión, incluyendo Gerente del Programa BHIP y Subdirectora de Servicios Ambulatorios. Ha sido Codirectora de Servicios Ambulatorios desde noviembre de 2022.


Kimberly Ead

Director de Comunicaciones y Desarrollo

Kim se incorporó a WCMHS en 2025. Cuenta con más de 15 años de experiencia en diversos entornos que requieren flexibilidad, innovación y resolución de problemas. Desde marketing y desarrollo organizacional en una ONG global, orientación profesional en la UVM, docencia en escuelas secundarias nacionales e internacionales, hasta la dirección de programas en organizaciones sin fines de lucro locales, Kim cuenta con una sólida trayectoria en la creación de alianzas con actores clave, la implementación y evaluación de eventos a gran escala, la introducción de iniciativas de desarrollo profesional, la creación de programas de reconocimiento nacional y un profundo compromiso con la justicia social. También le encanta practicar snowboard, ciclismo de montaña y comer chocolate.




Rendición de cuentas basada en resultados

Los Servicios de Salud Mental del Condado de Washington están comprometidos con el marco de evaluación de Rendición de Cuentas Basada en Resultados (RBA), una herramienta que WCMHS adoptó hace varios años. El RBA fue adoptado en 2014 por el Estado de Vermont y ahora es un mandato que todos los programas gubernamentales estatales utilizan para evaluar e informar sobre las tres preguntas principales:

  • ¿Cuánto hacemos?
  • ¿Qué tan bien lo hacemos?
  • ¿Hay alguien en mejor situación?

La estructura de RBA ayudó a organizar nuestro informe de forma concisa y eficaz para informar a nuestra comunidad sobre cómo nuestros servicios impactan la vida de quienes atendemos. Igualmente importante, RBA se utiliza para fundamentar nuestras prácticas programáticas, evaluar el trabajo diario que realizamos y dar seguimiento a la diferencia que generamos en la vida de los clientes a quienes apoyamos.

 

Como agencia de salud mental, nos esforzamos constantemente por hacer el mejor trabajo posible y generar el mayor impacto positivo posible en nuestra comunidad de diversas maneras. Utilizamos el modelo RBA para evaluar nuestros logros y las áreas que necesitan mejorar.

 

¿Cuánto hacemos? Responder a la pregunta "¿Cuánto hacemos?" nos ayuda a evaluar un aspecto del panorama general al evaluar la efectividad. Básicamente, contamos la cantidad de servicios que brindamos y la cantidad de clientes a los que apoyamos. A continuación, se presenta un resumen de cuánto logró WCMHS en el año fiscal 2021 al servir a la comunidad del condado de Washington:

 

  • En general
  • Número de clientes: 4.382
  • Total de vidas impactadas: 8,552
  • Número de servicios prestados: 266.589

 

  • Centro de Asesoramiento y Servicios Psicológicos
  • Número de clientes: 1.385
  • Número de servicios: 25.805

 

  • Servicios para niños, jóvenes y familias
  • Número de clientes: 913
  • Número de servicios: 73.542

 

  • Servicios de desarrollo comunitario
  • Número de clientes: 373
  • Número de servicios: 58.087

 

  • Programa de Apoyo Comunitario
  • Número de clientes: 375
  • Número de servicios: 62.609

 

  • Servicios de cuidados intensivos
  • Número de clientes: 1.336
  • Número de servicios: 11.722

 

¿Qué tan bien lo hacemos?En junio de 2021, WCMHS encuestó a sus clientes para ver qué tan bien estamos haciendo nuestro trabajo según las opiniones de las personas a las que servimos.

El censo de clientes de WCMHS es de casi 4400 personas. La Encuesta de Satisfacción del Cliente más reciente, que se realiza desde el 7 hasta el 30 de junio de 2021, abarcó el período del año fiscal 2021 (del 1 de julio de 2020 al 30 de junio de 2021). La encuesta de este año contó con 444 clientes, lo que representa aproximadamente el 10 % de nuestra base de clientes activos. Esta encuesta es similar a la que se utiliza para medir la satisfacción del cliente en todas las agencias estatales designadas en Vermont. Se formulan seis preguntas clave y los métodos de distribución y respuesta varían según la agencia. Las respuestas a la encuesta fueron anónimas.


En general, los clientes de WCMHS están muy satisfechos con los servicios que reciben. Esto coincide con la respuesta de nuestros clientes del año anterior. En las cuatro medidas principales de los Centros de Excelencia (ver más abajo), la agencia obtuvo una puntuación superior al 89 %, muy por encima del estándar de "excelencia". Más del 50 % de las personas afirmaron haber recibido servicios en la comunidad o en la escuela. El 30 % de las encuestas fueron respondidas por personas menores de 18 años, y el 73 % del total de las encuestas fueron respondidas por las propias personas que recibían los servicios.


Aspectos destacados del rendimiento de la encuesta

Los servicios recibidos fueron correctos/apropiados:

  • Totalmente de acuerdo - 66,11%
  • De acuerdo - 25,96%
  • Quizás esté de acuerdo/en desacuerdo - 6,01%
  • En desacuerdo - 0,96%
  • Totalmente en desacuerdo - 0,96%


Recibí los servicios necesarios:

  • Totalmente de acuerdo - 64,90%
  • De acuerdo - 27,40%
  • Quizás esté de acuerdo/en desacuerdo - 5,29%
  • En desacuerdo - 1,68%
  • Totalmente en desacuerdo - 0,72%


¿Hay alguien en mejor situación? En definitiva, lo que importa en nuestro desempeño es cómo la Agencia impacta la vida de nuestros clientes. WCMHS administra diversas evaluaciones estándar para monitorear el progreso de los clientes hacia la recuperación. Estas evaluaciones se implementan en diferentes programas de la agencia y, con el tiempo, se evalúan para determinar cómo nuestros clientes están en mejor situación.


La calidad de vida mejoró como resultado de los servicios recibidos:

  • Totalmente de acuerdo - 54,33%
  • De acuerdo - 28,85%
  • Quizás esté de acuerdo/en desacuerdo - 13,46%
  • En desacuerdo - 2,40%
  • Totalmente en desacuerdo - 0,96%


Los servicios recibidos hicieron la diferencia:

  • Totalmente de acuerdo - 63,46%
  • De acuerdo - 25,96%
  • Quizás esté de acuerdo/en desacuerdo - 8,17%
  • En desacuerdo - 1,68%
  • Totalmente en desacuerdo - 0,72%


Para descargar la Encuesta de Satisfacción del Cliente de WCMHS del año fiscal 2021, haga clic aquí. Para obtener más información sobre la Rendición de Cuentas Basada en Resultados, visite su sitio web: haga clic aquí.

Nuestra comunidad habla...

Palabras amables de la comunidad a la que servimos


Cliente del Programa de Apoyo Comunitario

“Gracias a todo el personal por tratarme con respeto incluso cuando pensé que estaba solo y sin esperanza”.

 

Centro de Asesoramiento y Servicios Psicológicos Cliente

Mi consejera es increíble. Hemos hecho un arduo trabajo de introspección. Me siento más feliz y siento que tengo un futuro brillante.

 

Cliente de Servicios para Niños, Jóvenes y Familias

Sin el Programa Hilltop ABA, mis nietos no estarían donde están ahora. Ha marcado una gran diferencia positiva.

 

Timothy J. Bombardier, Jefe de Policía, Bomberos y Servicios Médicos de Emergencia de la Ciudad de Barre

El WCMHS y el Departamento de Policía de la Ciudad de Barre mantienen una excelente relación de trabajo en la comunidad desde hace tiempo. Ya sea con los oficiales de turno y los equipos de respuesta a emergencias que atienden a una persona en crisis, o con el trabajador de extensión comunitaria y el personal de calle del Departamento de Policía que asiste a infractores reincidentes y a otras personas necesitadas con los elementos básicos del día a día para tener éxito, han demostrado que un sólido enfoque de equipo colaborativo para la prestación de servicios es clave para el éxito de las personas.

 

Cliente del Programa de Apoyo Comunitario

Sus programas me han sido muy útiles. Estar cerca de personas que se preocupan por mí, me aceptan y me ayudan a gestionar los momentos de estrés.

 

Cliente de Servicios para Niños, Jóvenes y Familias

¡El personal de CHOICE es increíble! Realmente han ayudado a nuestro hijo. ¡Ha progresado muchísimo! Siempre han estado ahí para hablar y ayudarnos cuando lo necesitábamos, tanto a él como a mí.

 

Michael Sweeney, Gerente de Distrito, Departamento de Correcciones, Libertad Condicional y Libertad Bajo Palabra de Barre

El Departamento de Libertad Condicional y Libertad Condicional de Barre ha trabajado estrechamente con el Proyecto de Integración de Soluciones Colaborativas (CSIP) del WCMHS durante muchos años para colaborar en la atención a las poblaciones de alto riesgo. El personal del CSIP del WCMHS se comunica de forma eficaz y clara... es organizado, eficiente y cuenta con enfoques de tratamiento sólidos y eficaces...

Premios y reconocimientos

WCMHS: Un centro de excelencia

Trabajamos para mejorar continuamente los servicios y el apoyo para los habitantes de Vermont. – Vermont Care Partners

 

El “Sistema de Excelencia” de Vermont Care Partners (VCP) es una visión de la Red VCP que guía a cada una de las 16 agencias de servicios designados (DA) y especializados (SSA) de la red en Vermont hacia su conversión en un Centro de Excelencia, reconocido por toda la comunidad como “un excelente lugar para recibir atención y un excelente lugar para trabajar” (Jarvis, 2014). VCP ha desarrollado los Centros de Excelencia de Vermont Care Partners (VCP-COE), inspirados en las cinco áreas definidas por los Centros de Excelencia del Consejo Nacional (Jarvis, 2014). El VCP-COE promueve la mejora de la calidad y la prestación de servicios de alta calidad mediante una rigurosa revisión de la agencia realizada por pares expertos de la red DA/SSA y del Instituto Jeffords para la Calidad de la Universidad de Vermont. El trabajo que conduce a un Sistema de Excelencia incluye el acuerdo sobre estándares y medidas, y una revisión por pares in situ utilizando las medidas que se alinean con los conjuntos de medidas locales y nacionales que informan sobre la mejora continua de la calidad en todos los servicios de la agencia en cada Agencia de la Red VCP.

 

En enero de 2022, Servicios de Salud Mental del Condado de Washington, Inc., recibió recientemente la recertificación como Centro de Excelencia (COE), una certificación con una vigencia de tres años hasta el próximo proceso de revisión. Esta recertificación es la primera en la historia del reconocimiento como Centro de Excelencia.

 

El COE establece estándares claros y medibles para la organización, que todo solicitante debe esforzarse por cumplir y mantener para demostrar una excelencia continua en los servicios que se prestan en el área de influencia atendida. WCMHS se enorgullece de haber logrado la recertificación del COE y se mantiene firme en la misión continua de la Agencia de promover la inclusión de todas las personas en todos los niveles de la comunidad y fomentar activamente la autodeterminación, la resiliencia y la recuperación.

 

Para obtener esta certificación, la Agencia debía demostrar Excelencia en cinco pilares o áreas de excelencia identificados. Estos cinco principios fundamentales de un Centro de Excelencia de la Red VCP son:

1. Servicio al cliente de clase mundial

  • 5.000 personas fueron empleadas en toda la Red VCP
  • El 90% de las personas encuestadas dijeron que el personal de la agencia las trató con respeto.
  • Las agencias continúan participando en la mejora continua de la calidad, reduciendo los tiempos de espera para los servicios.

2. Excelentes resultados

  • Las personas apoyadas por las agencias de la red VCP son hospitalizadas y readmitidas menos que el promedio nacional, lo que ahorra dinero de los contribuyentes.
  • La gente nos dijo que los servicios hicieron una diferencia (90%) y que su calidad de vida mejoró como resultado de los servicios que recibieron (87%).
  • Las personas con enfermedades mentales importantes y con discapacidades intelectuales y del desarrollo tienen tasas de empleo más altas que el promedio nacional.
  • El 86% de las personas con discapacidades intelectuales y del desarrollo que se inscribieron en un programa de educación superior consiguieron empleo al graduarse.

3. Fácil acceso

  • Las instalaciones y los programas de las agencias de la red están ubicados en su comunidad donde usted vive, trabaja, aprende y se recrea.
  • El 100% de las agencias de apoyo a la salud mental brindaron apoyo en entornos de atención médica integrada
  • El 91% de los sindicatos de supervisores tenían personal de la red VCP integrado en sus escuelas en puestos clínicos, de gestión de casos y de apoyo directo.

4. Atención integral

  • Las agencias de la red atienden a más personas con necesidades de salud mental que el promedio nacional, lo que reduce la necesidad de programas de hospitalización más costosos y restrictivos.
  • Las agencias de la red brindan una amplia gama de apoyos y servicios para personas con problemas de salud mental, trastornos por uso de sustancias y discapacidades intelectuales y del desarrollo, y se coordinan con agencias comunitarias para promover una atención integral.

5. Excelente relación calidad-precio

  • Las agencias de la red brindan atención de alta calidad a través de servicios eficientes y efectivos con una sólida base de evidencia.
  • Las agencias ofrecen programas efectivos que reducen la necesidad de servicios más costosos, como camas para crisis de salud mental y programas públicos para ebrios.

 

Para cumplir con estos cinco principios, los revisores tanto del VCP como del Jeffords Institute consideran la situación de las agencias participantes en 38 indicadores dentro de cada una de estas áreas centrales. Si las agencias participantes cumplen con un umbral determinado, reciben la designación. Se puede reconocer a más de una agencia como COE; no se trata de una competencia. Más bien, puede considerarse similar al "Sello de Aprobación de Good Housekeeping", un estándar de confianza de larga data por su excelencia, valor y fiabilidad para proveedores de servicios de salud/salud mental y discapacidades intelectuales/del desarrollo (I/DD).


Los Servicios de Salud Mental del Condado de Washington fueron los primeros en el estado en ser designados como COE en 2018 y, aunque han pasado más de tres años, debido a la pandemia de COVID-19, la Agencia es la primera en la historia de Vermont en ser recertificada como Centro de Excelencia.


El equipo de revisión destacó una serie de elementos dignos de mención como parte del proceso de certificación, entre ellos:

  • La dedicación constante de la Agencia a la vivienda, encontrando formas creativas de apoyar a las personas que actualmente no tienen vivienda a través de 38 edificios y un espectro de servicios innovadores.
  • Dedicación al apoyo entre pares y uso de estos importantes recursos para apoyar programas
  • El apoyo a las madres jóvenes y embarazadas a través del programa de doulas
  • La escuela independiente de WCMHS y su uso de la literatura emergente y la investigación del cerebro para informar sus prácticas diarias
  • La cultura general de la creatividad para identificar y abordar un problema y resolverlo.
  • Equidad, diversidad e inclusión en todos y cada uno de los programas de WCMHS
  • Mejor uso de los datos para la toma de decisiones para el crecimiento individual, programático y de agencias


Aspectos destacados del Centro de Excelencia:

Categoría Número de preguntas Puntuación posible Puntuación necesaria Puntuación WCMHS
Fácil acceso 5 10 7.5 10
Servicio al cliente de Word Class 15 30 22.5 28
Atención integral 6 12 9 10
Excelentes resultados 5 10 7.5 9
Excelente relación calidad-precio 7 14 10.5 12.6

Medios de comunicación de WCMHS

¡Noticias y más!

En las noticias


  • 4 de octubre de 2022 - La directora ejecutiva, Mary Moulton, habla sobre los servicios de la Agencia y más - WDEV
  • 18 de julio de 2022: Se inaugura el Centro de Bienvenida y WCMHS brinda apoyo con servicios de salud mental - NBC5
  • 3 de noviembre de 2021 - WCMHS y Red Hen Baking Co. sorprenden al personal de urgencias de CVMC con delicias horneadas - WCAX
  • 15 de septiembre de 2021 - El Proyecto Doula ayuda a las familias embarazadas a través de la subvención STAMPP - WCAX
  • 3 de septiembre de 2021 - El centro de maternidad CVMC colabora con el Proyecto Doula de WCMHS. - Burlington Free Press
  • 15 de agosto de 2021 - ¿Ha encontrado el centro de Vermont la solución para vigilar la salud mental? - VTDigger
  • 26 de julio de 2021 - Mary Kay Kasper de CDS Learning Collaborative analiza el impacto de la COVID-19 en la televisión y en el aire.
  • 25 de mayo de 2021 - Refugio de transición apoyado por WCMHS - NBC5
  • 13 de mayo de 2021 - Mary Moulton, directora ejecutiva de WCMHS, analiza los desafíos para acceder a los servicios de salud mental - WCAX
  • 12 de mayo de 2021 - La Sala Snoezelen de Imagination Station recibe el premio Dougie
  • 22 de abril de 2021: The Imagination Station Snoezelen Room se presentó con K&W Tire en Aired Out
  • 2 de marzo de 2021 - Los entrenamientos del Equipo Dos juegan un papel en la vigilancia policial en el condado de Franklin - St. Albans Messenger
  • 5 de febrero de 2021 - WCMHS y VCP sobre trauma y ACE - VTDigger
  • 11 de enero de 2021 - Tiny Houses 2.0, un nuevo significado de estar en casa durante las vacaciones - Local44
  • 17 de diciembre de 2020 - Tiny Houses 2.0, casas para personas sin hogar - NECN
  • 25 de noviembre de 2020 - La coordinadora del Equipo Dos, Kristin Chandler, analiza la capacitación del Equipo Dos - WCAX
  • WCMHS ayudó a facilitar una serie de una semana en WCAX en apoyo del Mes de la Prevención del Suicidio
  • 25 de septiembre de 2020: El segmento final presenta NCSS
  • 24 de septiembre de 2020: el tercero de la serie presenta a CSAC
  • 23 de septiembre de 2020: el segundo de la serie presenta a WCMHS y UCS
  • 21 de septiembre de 2020: el primero de la serie presenta a Vermont Care Partners
  • 30 de junio de 2020 - El coronavirus hace que más familias busquen ayuda de salud mental para sus hijos – WCAX
  • 8 de junio de 2020 - WCMHS aborda las necesidades de salud mental y el trastorno por consumo de sustancias con Tim Ashe - FB Live
  • 2 de junio de 2020 - Expertos en salud mental detectan un aumento reprimido de la "fatiga por COVID". – WCAX
  • COVID-19 y un compromiso con la salud mental – VTDigger
  • Recursos disponibles para el estrés durante el aislamiento – Rutland Herald / Barre-Montpelier Times Argus
  • Cuando la tecnología, el compromiso con la comunidad y el bienestar mental se unen – VTDigger
  • 9 de abril de 2020 - Los expertos en salud mental recomiendan elaborar un plan para controlar el estrés – WCAX
  • Comentario: Un compromiso con la comunidad y el bienestar mental – Barre-Montpelier Times Argus
  • “Apóyate en mí”: Cómo afrontar la COVID-19 – Conversación de Vermont de WDEV con Mary Moulton y Margaret Joyal


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